Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Зарегистрировала учетную запись с учебной почты, но отметила, что она личная. Теперь не получается зайти в собрания
Доступ к Microsoft Teams для образования с использованием учетных данных учебного заведения или организации
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Тогда единственное, что можно сделать сейчас — это обратиться за помощью к администратору вашей учебной учетной записи.
Да, помощь нужна. Скачала Teams по специальной ссылке на сайте Майкрософт, зашла со своей учетной записи, она снова зашлась как личная. Нажала кнопку добавить учебную учетную запись, в новом окне добавления учетной записи есть вариант только «личная»
Добрый день, Марина.
Извините за беспокойство. К сожалению, от вас не было никакой обратной связи. Вам еще нужна помощь?
Добрый день, Марина.
Попробуйте выйти из этой учетной записи и зайти заново. Если не получится, попробуйте переустановить приложение и попробуйте еще раз. Если вы пользуетесь только онлайн версией приложения в браузере (https://teams.microsoft.com/), то попробуйте выйти из учетной записи и зайти заново через приватный режим браузера.
Если ни то ни другое не поможет, то вам придется обратиться за помощью к администратору вашей учебной лицензии.