Подскажите пожалуйста, почему не могу отправить сообщение ?

Столкнулся с аналогичной проблемой.

Удалось её победить, что я для этого сделал:

Контакт1 - может писать сообщения Контакту2
Контакт2 - тот, кто НЕ может писать Контакту1

Все действия производятся у Контакта1.

1. У Контакта1 (который должен "дать ответ") я удалил переписку с Контактом2.
2. Воспользовался поиском (поле для ввода вверху) и опять нашел по имени Контакт2.
3. В списке найденных людей я открыл чат с Контактом2 в новом окне, для этого нажал квадратик со стрелочкой в конце (это важно, у меня сработало именно при открытии в новом окне)
4. Открылось окно чата с Контатом2 в котором можно было принять запрос на переписку.
5. Принимаем запрос что дает возможность Контакту2 писать сообщения Контакту1

Возможно пункт 1 выполнять не нужно, я этот момент не проверял и уже проверить не могу.

Попробовал предложенный вами способ строго по инструкции, сначала без первого пункта, затем с первым пунктом, в новом окне нет кнопки для принятия запроса на переписку(без удаления поднимал чат вверх, в начале диалога тоже нет)
С удалением чата также нет кнопки принять запрос на переписку. Написал сообщение от данного пользователя, пользователю которому мы пишем, возможность писать также не разблокировалась

К сожалению в попытках решить проблему производилось много действий, сейчас сложно сказать какая именно последовательность привела к появлению запроса на принятие переписки.

Попробуйте после выполнения 1го пункта выйти из учетной записи (клик по аватарке в правом верхнем углу окна -> Выйти) и снова в нее зайти, после чего продолжить с пункта 2.

Сегодня столкнулись с подобной проблемой - user1 может писать user2, а в обратную сторону - нет. Пока решения не нашёл.

_____

P.S. Проблему устранили следующим способом:

Скачал новый teams, установил его заново, и в поиске набрал пользователя с кем хочу общаться и там появился запрос от пользователя 2 на принятие общения. Вопрос решён.

2 контакта какое то время переписывались, потом у контакта 1 заблокировалось окно отправки.

Мне помогло войти в уч. запись тимс через браузер на обоих уч. записях

Удалить у обоих контактов ранее созданный диалог.

Далее добавил контакт в тот пк с которого отправка была заблокирована