Не открывается приложение при переходе по ссылке.

Question

Не открывается приложение при переходе по ссылке.

Анонимные

Приходит уведомление "Продолжить в этом браузере. Не удалось открыть приложение Teams. Присоединитесь к собранию в Интернете." при переходе по ссылке на собрание, само приложение работает корректно. Также, после того как я сохранила вход внутри сайта, при нажатии "продолжить в этом браузере" заходит в календарь моего тимс, а потом выходит страница, с которой нельзя никуда перейти "В Safari доступна только предварительная версия Teams

Вы можете использовать ее, но это может повлиять на работу других веб-сайтов. Дополнительные сведения.

Чтобы вам было удобнее, скачайте классическое приложение.

Скачать приложение" Кроме как скачать приложение, дополнительных ссылок нет, по типу "продолжить в этом браузере", используя предварительную версию Тимс. С этой страницы никак не уйти и не продолжить. Подписка действительна и работает.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Дополнительные ответы: 0

Answer 1

Привет

Меня зовут Адейеми, и я буду рад помочь вам с вашим вопросом.

Попробуйте очистить кэш, скорее всего, эта проблема вызвана кэшем приложения. Очистите кэш, обновите приложение и проверьте результаты. Чтобы очистить кэш в Microsoft Teams, выполните следующие действия:

Выйдите из Microsoft Teams: щелкните правой кнопкой мыши значок Teams на панели задач (рядом с часами) и выберите Выйти.
Откройте диалоговое окно «Выполнить»: нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить»
Войдите в каталог Teams: в диалоговом окне "Выполнить" введите "%appdata%\Microsoft\Teams" и нажмите кнопку "ОК".
Удалите все файлы и папки: удалите все файлы и папки в каталоге %appdata%\Microsoft\Teams.
Перезапустите Teams: после очистки кэша перезапустите Microsoft Teams.

Обратите внимание, что вы не потеряете пользовательские данные, очистив кэш. Перезапуск Teams после очистки кэша может занять больше времени, чем обычно, так как файлы кэша Teams необходимо перестроить.

Кроме того, в качестве обходного пути вы можете изменить браузер по умолчанию на Chrome или Firefox. Кроме того, вы можете просто скопировать URL-адрес из браузера Safari и вставить его в Chrome, а затем нажать кнопку в Chrome Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, вы можете переустановить Teams. Обратите внимание, что это должно быть вашим последним средством, так как это может потребовать от вас резервного копирования ваших заметок.

Надеюсь, это поможет

Отдайте долг сообществу. Помогите следующему человеку, у которого возникла эта проблема, указав, решил ли этот ответ вашу проблему. Нажмите «Да» или «Нет» ниже

Привет Адейеми

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?