Белый экран вместо видео в тимс.

Question

Белый экран вместо видео в тимс.

Анонимные

При видеозвонке в тимс у меня белый экран вместо видео, а мои собеседники меня видят. Не знаю после чего это произошло, но даже после переустановки тимс проблема осталась. MS Windows 10. teams new

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 7

Answer 1

Привет

За специализированной поддержкой по данному вопросу, так как это Бизнес-аккаунт. Я бы посоветовал вам обратиться в специальную службу поддержки Teams Business, у которой есть необходимый инструмент и доступ, чтобы помочь вам, используя ссылку ниже.

https://support.microsoft.com/en-us/topic/global-customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

Всего хорошего

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

Answer 2

Анонимные

Windows 10 pro и там и там, все обновления установлены. teams new обновленный (work or school)

Комментариев: 0

Answer 3

Привет

Не могли бы вы подтвердить, используете ли вы новую или классическую версию Teams?

Кроме того, если он работает на другом устройстве, какова ОС устройства, на котором он работал? Кроме того, какая ОС устройства, на котором Teams показывает белый экран? Можете ли вы проверить наличие обновлений на своем устройстве?

Всего хорошего

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

Answer 4

Анонимные

Всё это перепробовал, на других устройствах норм работает

Комментариев: 0

Answer 5

Привет

Не могли бы вы подтвердить, используете ли вы новую или классическую версию Teams?

Кроме того, еще раз подтвердите, пробовали ли вы использовать Teams на другом устройстве, чтобы протестировать работу? Если да, то какое устройство?

Всего хорошего

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?