Демонстрация экрана в Teams

Анонимные
2021-09-07T12:14:58+00:00

Добрый день!

При попытке продемонстрировать окно браузера Chrome другие участники видят только черный экран. Когда нажимаю правую кнопку мыши и открываю контекстное меню хром, это меню пользователи видят.

При демонстрации окна FireFox окно белое, но видно, что это бразуер FireFox.

При демонстрации рабочего стола все нормально работает.

Laptop: Dell Latitude 3410
OS: Windows 10.0.17134

Microsoft Teams версии 1.4.00.22472 (64-разрядная)

Microsoft Teams | Microsoft Teams для корпоративного использования | Прочее

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 6

Сортировать по: Новейшие
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2021-09-07T12:58:11+00:00

    Здравствуйте
    Удалите антивирус, если он есть в системе и обновите ось до последней версии:
    Скачайте программу Скачать средство сейчас по данной ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo.... Запустите её, щелкните на Создать установочный носитель и, выбирая параметры системы, сохраните ISO образ в любой папке на следующем шаге. После скачивания откройте .iso образ, как обычную папку; запустите Setup.exe и выберите параметр обновления с СОХРАНЕНИЕМ ВСЕХ ДАННЫХ(файлы, программы и настройки).

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0