Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Добрый день!
При попытке продемонстрировать окно браузера Chrome другие участники видят только черный экран. Когда нажимаю правую кнопку мыши и открываю контекстное меню хром, это меню пользователи видят.
При демонстрации окна FireFox окно белое, но видно, что это бразуер FireFox.
При демонстрации рабочего стола все нормально работает.
Laptop: Dell Latitude 3410
OS: Windows 10.0.17134
Microsoft Teams версии 1.4.00.22472 (64-разрядная)
Дополнительные функции, настройки или проблемы, не охваченные отдельными категориями приложения Microsoft Teams
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Тогда да, пробуйте тестировать. Надстройка не должна исчезнуть. У меня на рабочем ноутбуке почти последняя версия вин 10, поэтому проблем с ним нет
В общем дело оказывается в том, что Teams запускался в режиме совместимости с windows 8. Этот режим я включил пользователю, потому что без него не появлялась надстройка "Собрание Teams" в Outlook. Теперь буду наблюдать, не пропадет ли надстройка снова.
Плюс запуск в режиме совместимости решал проблему с "исчезновением звуковых уведомлении в Teams".
Пока не понятно, что будет дальше)
Понял. Спасибо!
Вопрос можно закрыть.
Добрый день. Да, это может быть связано с безопасностью и в первую очередь с антивирусом, который блокирует порт какой-нибудь. Он даже часть функционала может порезать. Так что тут варианта есть 2: попробовать онлайн версию или нового пользователя в системе создать. Если проблема в реестре юзера, то новый профиль поможет. Если же нет возможности создать нового пользователя, то надо удаленно подключаться и пробовать решать вопрос. тут даже ТП Teams не поможет, так как устройство корпоративное
Добрый день!
Спасибо за ответ, но эти действия выполнить возможности нет. Дело в том, что это корпоративный компьютер в корпоративном домене. Пользователь работает удаленно через VPN. Для удаления или отключения антивируса пользователю необходимо попасть в офис. У всех других пользователей с такими же антивирусами и версиями Windows все работает хорошо. Проблема на нескольких устройствах. Выглядит все как какая-то безопасность.