Не приходит смс от Microsoft

Анонимные
2021-08-27T17:39:23+00:00

Добрый день. У меня два мобильных номера на разных провайдерах, но ни на один не приходит код для регистрации номера в учётной записи, поэтому не могу войти в Microsoft Teams. Обращалась в техподдержку сотовых операторов, они утверждают, что никаких ограничений на номере нет. Техподдержка Windows ничем не помогает, только пишут письма, что вопрос на контроле. Пробовала зарегистрировать новую учётную запись, но опять-таки никакие смс не приходят. Что делать?:((

Microsoft Teams | Бесплатная версия Microsoft Teams | Регистрация и вход в систему | Другое

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 11

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2021-08-30T17:32:05+00:00

    На форуме уже куча вопросов по аналогичной проблеме. Тут может помочь только поддержка и вот корректный номер телефона+ чат со специалистами Майкрософт:
    Поддержка Microsoft по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по МСК на Русском языке. Если Вы из другого региона, то посмотрите контакты тут https://support.microsoft.com/ru-ru/help/405170....
    Также Вы можете связаться со службой поддержки Microsoft в чате:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/cha...

    Мы, к сожалению, обычные пользователи и инструментов для решения таких проблем нет, тем более она глобальная.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0