Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
MS Teams входящий звук беседы всегда выводится на устройство "динамики" даже, если в настройках Teams выбрана гарнитура. При этом в самих колонках воспроизведения нет, т.к. Windows полностью переключается на гарнитуру.
Во время теста устройства слышно, как стартовый звуковой сигнал первую половину своего звучания выводит на гарнитуру, а потом происходит переключение на динамики и весь дальнейший тест выводится только в динамики. Т.е. звука нет вообще, но на устройстве "динамики" видно активность - приветствие робота в тесте, а затем мой записанный голос.
Если в Windows и в Teams вручную устройством вывода задать динамики, то звук полностью выводится на динамики.
Если в Windows вручную устройством вывода задать динамики, а в Teams - гарнитуру, то на динамиках слышно только стартовый звук теста, а робота и запись не слышно нигде.
Т.е. Teams при работе в режиме беседы всегда, не зависимо от настроек, пытается выводить звук только на динамики.
Микрофон гарнитуры при соответствующих настройках работает нормально. Собеседник меня слышит.
С любыми другими программами, самой Windows, программами голосовой связи других разработчиков этой проблемы нет.
С проводной гарнитурой такой проблемы нет.
Дополнительные функции, настройки или проблемы, не охваченные отдельными категориями приложения Microsoft Teams
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Здравствуйте.
Гарнитура блютуз? Если да, то нужно обновить драйвер на блютуз адаптер. Такая же была проблема, но после обновления драйвера все работает корректно наконец-то
Нашлось решение.
Оказывается, в режиме разговора Teams реальный звук выводит на устройство "головной телефон", которое у меня было отключено. Устройством вывода по умолчанию в Windows при этом можно оставить наушники гарнитуры.
При включении головного телефона и его выборе в Teams, как устройства вывода, устройством ввода становится тоже он без возможности выбора. Качество звука микрофона падает, но разобрать меня могут