В Teams не находится учетная запись пользователя

Анонимные
2021-11-17T16:12:36+00:00

После создания пользователя в AAD и назначения ему необходимых лицензий он не находится в Teams. Выдается сообщение "Совпадения не найдены". При этом гостевые пользователи добавляются без проблем.

В адресной книге сотрудник виден.

Microsoft Teams | Microsoft Teams для корпоративного использования | Регистрация и вход в систему | Прочее

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 7

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2021-11-18T07:52:49+00:00

    Добрый день. Благодарю Вас, что обратились к нам на форум.

    Уточните, пожалуйста, версию офисного пакета, в составе которого находится ваши лицензии Teams: Какая у меня версия Office? (microsoft.com) (Укажите: 1 — название продукта.)

    Еще уточните домен учетной записи пользователя, который не отображается в Teams.

    Вы и этот пользователь заходите в Teams по учетным записям с одним и тем же доменом?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2021-11-22T08:46:20+00:00

    Это разные домены по в одном тенанте

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2021-11-22T09:25:38+00:00

    Уточните, пожалуйста, версию офисного пакета, в составе которого находится ваши лицензии Teams: Какая у меня версия Office? (microsoft.com) (Укажите: 1 — название продукта.)

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2021-11-22T12:23:45+00:00

    Busniess basic

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2021-11-23T14:41:44+00:00

    Уточните домен учетной записи пользователя, который не отображается в Teams.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0