Не отправляется задание

Анонимные
2021-01-21T09:26:43+00:00

Здравствуйте, я ученик в тимсе и при отправки задания у меня появляется проблема 

Я пытаюсь отправить файл но появляется красная окантовка документа (на скриншоте видно)

  1. Интернет хороший
  2. Перезагружал компьютер и тимс
  3. Попробовал через браузерную версию 
  4. Переустановил тимс
  5. Обновлял WiFi роутер
  6. Отправлял файлы разного формата, а точнее (png, jpg, psd, doxs, xlsx, mp4)

Все равно не получается отправить

Добавлю еще то что проблема появилась в прошлом году, не могу сказать точно но примерно в начале ноября 

Microsoft Teams | Microsoft Teams для образования | Назначения | Прочее

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2021-01-29T06:41:03+00:00

Чтобы проблема пропала нужно поменять устройство, например если вы пользуетесь телефоном и не отправляется попробуйте через персональный компьютер. 
Также если не отправляется и у вас windows-7 и ниже, то возможно ваш windows не поддерживает тимс и нужно переустановить выше 7.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2021-01-22T08:40:16+00:00

Скорее всего это кто-то из учебной части или из IT отдела. Пробовали позвонить по телефону?

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 10

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2021-01-21T09:44:04+00:00

    Добрый день.

    Спасибо, что обратились к нам на форум.

    Проблема только у Вас, или у других пользователей тоже? Вы обращались к глобальному администратору лицензии Teams в составе учебной подписки на Office 365 в вашем учебном заведении или к преподавателю, который принимает задание?

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2021-01-21T10:04:38+00:00

    Добрый день.
    Если эта опция не работает даже в веб версии, то самостоятельно нет решить вопрос. Скорее всего, есть какое-то ограничение в настройках или отправку файлов специально ограничили политиками. Чтобы выяснить причину, нужно обратиться в учебное учреждение и к тому, кто отвечает за поддержку тимса и подписок офиса. Может быть есть отдельный системный администратор

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2021-01-21T15:00:34+00:00

    Еще раз здравствуйте, проблема не только у меня а также и у пару пользователей.

    Как обратиться к глобальному администратору лицензии я не знаю.

    Аккаунты предоставила нам наша классная руководительница (кто создатель мне не известно мне выдали почту и пароль от аккаунта)

    При обращений к преподавателю ответ был таков (у всех работает, только у тебя не работает) хотя повторюсь у пару пользователей такая же проблема

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0