TWS теряет связь в процессе

Анонимные
2020-11-16T19:32:41+00:00

Добрый день

у меня такая проблема:

подключены Bluetooth наушники в процессе MS teams переговоров

звук и микрофон работает, потом пропадает

тестировал на двух разных наушниках

wharfedale => wpods,  звук пропадает через пять минут

Sennheiser => Momentum True Wireless 2, звук пропадает через 15 минут

тестовый ноут => HP Elitebook 850 G5

второй тестовый ноут тоже элит ХП, модель точно не знаю но размер диагонали меньше

купил сначал первые всего за 50 евро

ну не сработало, думал наушники дешевые

вторые стоят 300 евро

результат неайс как видите, 300 евро в мусорное ведро?

если просто слушать музыку или смотреть кино оба комплекта наушников работают до полного разряда

почему звук  пропадает в вашей программе?

Microsoft Teams | Microsoft Teams для корпоративного использования | Собрания и звонки | Аудио и видео

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 10

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2020-11-17T05:34:03+00:00

    Пока не за что. Надеюсь Вам быстро помогут решить проблему

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2020-11-16T21:17:11+00:00

    спасибо

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2020-11-16T20:55:20+00:00

    Вам нужно обратиться к системному администратору, так как система корпоративная и для нее многие действия выполняются иначе, нежели для обычной домашней системы+ нужны права доступа. Либо вопрос задать на форуме технет- он как раз для корпоративных продуктов, но там также, скорее всего, посоветуют потревожить админа. Тимс не идеален конечно, но я им пользуюсь каждый день и такого точно не должно быть.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2020-11-16T20:50:58+00:00

    к сожалению я не админ

    ноут корпоративный соотвественно и винда и офис на корпорации

    эмулятора микрософт нет в списке, поставил галку на майкрософт стор

    проверю завтра если помогло все это, но это стремно. во время митинга неизвестно отрубится или нет звук, хорошо когд либо работает либо нет 

    а тут работает, а потом нет

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2020-11-16T20:31:55+00:00

    Как была получена система или где приобретена?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев