Загрузка файлов из Teams

Question

Загрузка файлов из Teams

Анонимные

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, использую приложение для учебы. Проводимые занятия записываются, а после нельзя их посмотреть без скачивания. Я скачиваю видео-файл, он появляется в загрузках(при этом, не спрашивая о месте загрузки, а выбирая автоматически), а после того как полностью скачивается, исчезает с компьютера. Искал через поиск, переустанавливал Teams результатов нет.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 4

Answer 1

Здравствуйте

Смотреть онлайн можно тут https://www.microsoft.com/ru-ru/microsoft-365/m.... почему пропадают файлы после скачивания- это большой вопрос. А другие файлы, кроме видео после скачивания не исчезают?

Answer 2

Доброго времени суток, у меня абсолютно аналогичная проблема. Пробовал еще скачивать не с приложения, а запускать сам Тимс в браузере и качать лекцию так - но при скачивании выдает ошибку при том что файл уже почти скачался. В стриме у преподавателей нет записей этих лекций, хотя сами записи можно скачивать через сам тимс. Помогите решить проблему пожалуйста!

Answer 3

Анонимные

Проблема именно с видео-файлами, при скачивании изображений такой проблемы нет.

Комментариев: 0

Answer 4

Нужно обращаться к системному администратору, а он уже через admin консоль Teams пишет в поддержку и они пытаются решить данную проблему. Самостоятельно тут ничего не сделать, к сожалению, так как ошибка скорее всего в приложении или на сервере, а это может только ТП исправить