Отключается звук в ноутбуке при звонке в Teams

Анонимные
2022-06-08T18:15:54+00:00

Здравствуйте!

При входящем звонке в Teams в пользователя отключается звук в динамиках на ноутбуке, при этом микрофон работает. Вот такое сообщение в Teams выскакивает (интересно, какой памяти не хватает, оперативной еще с запасом и на винчестере ). Решение - перезагрузка ноута. Драйвера звука родные c офсайта HP. Ноутбук HP probook 455 g8. Windows 10

Microsoft Teams | Microsoft Teams для корпоративного использования | Собрания и звонки | Аудио и видео

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2022-06-08T18:49:48+00:00

    Здравствуйте

    Возможно, это утечка памяти из-за драйвера и поэтому сообщение никак не связано с оперативной памятью. Это предположение.

    Нужно больше инфо:

    1. Сделайте скриншот активации из меню Пуск-Параметры-Обновление и безопасность-АКТИВАЦИЯ и прикрепите к ответу
    2. Сделайте, пожалуйста, скриншот установленных программ. Пример прикрепил

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0