При подключении в конференцию вход только как гость

Анонимные
2022-02-05T05:55:56+00:00

Добрый день!
При входе в конференцию через ссылку, тимс предлагает войти только как гость (что неудобно, потому что часто нужен чат, а его в гостевом режиме, как я поняла, нет). Ниже пишет, что можно войти в систему, добавляю рабочую почту - и мне тимс пишет, что такого пользователя не существует (хотя в браузере у меня открыта буквально та же страница и тот же аккаунт). Ладно, пишу, что не помню имя почты, открываю в почте с этим же именем код для восстановления доступа, ввожу его - и как "неожиданно" - он не подходит, пишет, что по указанным данным не удалось найти соответствующие учетные записи майкрософт.
Где и что я делаю не так?

Microsoft Teams | Microsoft Teams для образования | Собрания и звонки | Прочее

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 6

Сортировать по: Новейшие
  1. Анонимные
    2022-02-08T18:37:58+00:00

    Здравствуйте.

    Похожая ситуация была ранее в этой теме.

    В Центре Администрирования Teams можно менять статус Гость /Участник /Владелец команды.

    Изображение

    Также, Владельцы команд могут менять статус Участников в приложении для компьютера.

    Возможно владельцу команды / Администратору следует ознакомиться с материалами этих статей.

    Добавить гостя в Teams и включить гостевой доступ в Teams. 

    Подробнее о Гостевом доступе написано вот тут.

    Дополнительно показано на этой странице Microsoft.

    Создатель конференции (собрания) дает корректную ссылку?

    Ссылка на собрание появляется в Общем канале команды (для примера указан Общий канал, доступный по умолчанию всем участникам команды), когда создается собрание /встреча. Далее ссылка может быть не видна (наблюдается в собраниях с очень активными чатами).

    Но, здесь можно поступить следующим образом:

    1. Открыть приглашение в Календаре, если ссылка корректна и собрание создавалось в Outlook, например.

    В этом случае происходит подключение по ссылке, которую прислали всем.

    2. Открыть сведения о собрании

    Изображение

    Если нажать Посмотреть сведения о собрании, то можно увидеть ссылку на собрание и скопировать ее.

    Дополнительно есть кнопка подключения к собранию.

    Вероятно, когда создавали собрание в Teams, не проверили ссылку -не совпадает с той, где происходит собрание.

    3. Участники кажды раз создают новое собрание

    Участник / Гость открывает канал, в котором происходило собрание ранее и, нажимает Быстрое собрание

    Изображение

    В этом случае ссылка из приглашения не сработает -участники будут находиться в разных собраниях.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2022-02-05T18:53:49+00:00

    Вот полное описание что и кто может с определенной ролью и внизу инфо, как поменять права https://support.microsoft.com/ru-ru/office/%D1%...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2022-02-05T18:29:18+00:00

    Организатор и участники конференции говорят, что нигде не видят кнопку "сделать участником" или что-то похожее. Может она где-то скрыто встроена? Я её раньше видела под тремя точками при наведении на аккаунт человека

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2022-02-05T11:58:02+00:00

    Тогда надо попросить того, кто создавал конференцию, выдать Вам нужные права, так как самостоятельно админ права никак не сделаете.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2022-02-05T08:33:36+00:00

    Почта зарегистрирована как учётная, тимс удаляла, в том числе все подпапки и т.д., вход сам по себе в приложение осуществляется (дает доступ к командам, разрешает видеть и прикреплять задания), проблема только с входом в конференции через ссылку - потому что в самой команде кнопки подключения к конференции нет и приходится использовать такие костыли. С обычными конференциями (например запланированными, где кнопка видна) проблем не возникает.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев