Teams автоматически и некорректно регулирует уровень микрофона.

Анонимные
2020-10-23T10:21:21+00:00

Добрый день, у меня в наличии есть хороший, конденсаторный микрофон, который я не могу корректно использовать. Дело в том, что Teams автоматически регулирует его уровень и люди, в процессе разговора, меня не слышат. В других приложениях такой проблемы нет.

Эту проблему можно было решить, например, в скайпе. Там в настройках можно было убрать галочку "Автоматическая регулировка микрофона". 

Как эту проблему решить в Teams? Я покупал отдельный микрофон, чтобы мне было прекрасно слышно. В итоге приходится использовать встроенный микрофон веб-камеры.

Microsoft Teams | Microsoft Teams для корпоративного использования | Собрания и звонки | Аудио и видео

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2020-10-23T14:00:30+00:00

    Здравствуйте.
    Да, у скайпа была такая фишка, но у тимса нет отдельно и даже в реестре нет такой записи-её можно создать, взяв из инструкции к скайпу, но это не факт, что поможет.
    В первую очередь нужно проверять саму систему:

    1. Попробуйте сделать так:
      Зажмите клавишу Shift; далее нажмите на Пуск-Выключение-Завершение

    работы. После выключения отпустите клавишу Shift и сделайте обычную

    загрузку системы.
    2. Удалите драйвер звука из диспетчера устройств и при удалении выделите галочкой опцию удалить установленного софта. Это сбросит настройки звука и микрофона.
    Далее сделайте перезагрузку.
    Звук карта находится в разделе игровые, видео и аудио устройства

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев