Teams android (samsung)

Анонимные
2021-12-16T17:35:28+00:00

Примерно с середины ноября проблема (практически у всех владельцев samsung) в учебной группе. Устройство - samsung galaxy s20+. Не открываются файлы в заданиях вообще. При нажатии появляется кружок загрузки, затем больше никакой реакции, кружок пропадает и при повторном нажатии больше не отображается (у остальных тоже самое). Вторая проблема - задания преподавателям отправляем в .pdf формате, для удобства переводим файлы в pdf через приложение office. Проблема в том, что только что созданные файлы pdf, правильно сохраненные в нужной папке в памяти смартфона teams не видит совсем. Для teams этот документ полностью отсутствует в файловой системе смартфона. Переустанавливал teams, выходил из аккаунта, удалял кэш, останавливал приложение - ничего не помогло. Прошу помочь с решением проблемы

Microsoft Teams | Microsoft Teams для образования | Файлы | Прочее

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 2

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2021-12-16T18:07:13+00:00

    Здравствуйте
    Передам вопрос в поддержку тимса. Подождите ответа, пожалуйста. Также стоит обратиться напрямую в тех поддержку, так как это уже какой-то баг.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Deleted

    Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.

    Комментарии отключены. Подробнее