Я не могу войти в Microsoft Teams для учёбы

Question

Я не могу войти в Microsoft Teams для учёбы

Анонимные

Здравствуйте! У меня не получается зайти в Microsoft Teams для учёбы ни в скаченное приложение, ни на сайте. Для приложения я попробовала версии написанные в разделе "помощь", но ничего не помогает. При входе на сайте я также сделала нужные действия, чтобы не было проблем с Cookies, однако сайт так меня и не впускает. На телефоне приложение работает прекрасно. В чём может заключаться проблема и как её исправить?

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 2

Answer 1

Добрый день, Дарья

Благодарю Вас, что обратитлись к нам на форум.

Направьте, пожалуйста, этот вопрос глобальному администратору Вашей учебной лицензии Teams. Скорее всего, это кто-то из учебной части или это системный администратор вашего учебного заведения.

Глобальный администратор имеет полный доступ к системе и сможет оперативно решить проблему. Кроме того, это его обязанность. Мы обязательно поможем ему с решением если он создаст запрос на нашем форуме. С уважением,Антон Кузьмин.

Answer 2

Добрый день, Дарья.

У Вас получилось связаться сглобальным администратором?

Если у Вас получилось решить эту проблему самостоятельно, то расскажите нам, пожалуйста, если не сложно, как Вы это сделали. Благодарю Вас.

С уважением, Антон Кузьмин.