Аппаратное ускорение в Teams

Анонимные
2021-02-04T07:01:48+00:00

Добрый день!

При демонстрации контента в MS Teams кнопка "Предоставить управление" не активна. При наведении курсора пишет "Аппаратное ускорение отключено....".

Но в настройках не стоит галка " Отключить аппаратное ускорение"

ОС Win7

Видеокарта была встроенная Intel 4400. После замены на NVidia 1030 ситуация не изменилась.

В чем может быть проблемма?

Microsoft Teams | Microsoft Teams для корпоративного использования | Собрания и звонки | Общий доступ к экрану

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2021-02-04T13:49:55+00:00

Я нашел требования и причем с ID оборудования https://docs.microsoft.com/ru-ru/microsoftteams.... Похоже, что какое-то сочетание как раз у Вас и Тимс поэтому отказывает

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 9

Сортировать по: Самые старые
  1. Анонимные
    2021-02-04T14:15:30+00:00

    Спасибо огромное за помощь.

    Думаю вопрос можно считать закрытым.

    В разделе чуть выше я нашел ещё и требования к системе:

    Windows 10, Windows 10 на ARM, Windows 8.1, Windows Server 2019, Windows Server 2016
    Win 7 нету, следовательно никаких обязательств.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев