Проблема с Файлами в каналах

Анонимные
2022-04-11T19:09:20+00:00

Здравствуйте! При попытке открыть раздел "Файлы" любого канала возникает ошибка "Не удалось получить доступ к приложению". Версия в Веб браузере. Перезаходить в учетную запись пробовал - не помогло. Подскажите, пожалуйста, что делать?

Microsoft Teams | Microsoft Teams для образования | Файлы | Прочее

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 3

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2022-04-11T19:49:32+00:00

    Здравствуйте

    1. У других пользователей есть доступ в этот раздел?
    2. Пробовали устанавливать локально приложение?
    3. Входите в приложение с помощью учебной учётной записи?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2022-04-11T19:55:11+00:00
    1. Да, есть.
    2. На телефоне приложение отдельно работает. На компьютере не проверял, но всё равно удобнее пользоваться веб приложением.
    3. Да, вход осуществлен с помощью учебной учётной записи.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2022-04-12T06:08:35+00:00
    1. Сделайте скриншот активации из меню Пуск-Параметры-Обновление и безопасность-АКТИВАЦИЯ и прикрепите к ответу
    2. Сделайте, пожалуйста, скриншот установленных программ. Пример прикрепил

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0