Ноутбук стал часто выключаться

Марк 0 Баллы репутации
2025-07-17T08:33:38.3066667+00:00

Периодически в непонятные мне моменты ноутбук стал уходить в отказ. Программы и виндовс накрывается, ноутбук как будто уходит в перезагрузку, но загрузка самой системы не происходит, остается только включённый ноутбук работающий на повышенных оборотах и черный экран. После этого нажатием на кнопку выключения он выключается. После повторного нажатия включается и загружается как ни в чем не бывало.

Windows для дома | Windows 10 | Спящий режим, включение и выключение питания
Комментариев: 0

Ответы: 4

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. DaveM121 937.5K Баллы репутации Независимый помощник
    2025-07-17T09:09:12.8233333+00:00

    1

    Лучший первый вариант — перейти на страницу поддержки вашего ПК или материнской платы на сайте производителя, затем скачать и установить рекомендуемую версию драйверов чипсета. Если ваш диск не зашифрован с помощью Bitlocker, проверьте наличие обновлений BIOS, которые могут потребоваться для установки.

    2

    Если это не решит проблему, следующим вариантом будет скачать общедоступную бесплатную утилиту MemTest86 и запустить с её помощью полное четырёхпроходное сканирование, чтобы проверить оперативную память на наличие физических ошибок.

    Этот ответ помог вам?

  2. DaveM121 937.5K Баллы репутации Независимый помощник
    2025-07-18T07:33:19.4633333+00:00

    Проверьте, создает ли ваш компьютер файлы минидампа. Я проверю их, чтобы понять, могут ли они пролить свет на потенциальную причину сбоев системы.

    Откройте проводник Windows.

    Перейдите в папку C:\Windows\Minidump.

    Скопируйте все файлы минидампа на рабочий стол и заархивируйте их.

    Загрузите ZIP-файл в облако (OneDrive и т. д.), затем выберите «Поделиться» и получите ссылку.

    Затем опубликуйте здесь ссылку на ZIP-файл, чтобы мы могли его проверить.

    Этот ответ помог вам?

  3. DaveM121 937.5K Баллы репутации Независимый помощник
    2025-07-18T08:30:46.77+00:00

    Если эти файлы мини-дампа старые, то они не смогут указать причину текущих сбоев системы. Возможно, стоит подумать о сбросе настроек Windows для стабилизации её работы.

    Этот ответ помог вам?

  4. DaveM121 937.5K Баллы репутации Независимый помощник
    2025-07-18T10:38:19.3033333+00:00

    Прежде всего, сделайте резервную копию своих файлов.

    Откройте приложение «Параметры», затем выберите «Обновление и безопасность» — «Восстановление».

    Там вы найдете опцию «Сброс настроек Windows» и выберите вариант сохранения файлов.

    Этот ответ помог вам?

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.