При входе в приложение Teams, пишет: " выход из системы, подождите..."

Анастасия Кравченко 0 Баллы репутации
2025-07-15T17:58:33.9066667+00:00

При входе в приложение Teams пишет: " выход из системы, подождите..." И потом пишет проблема с сетью, хотя раньше все было ок. Вхожу с телефона Андроид. Послезавтра экзамен, приложение очень нужно.

Microsoft Teams | Бесплатная версия Microsoft Teams | Регистрация и вход в систему | Другое
Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2025-07-17T11:38:17.7633333+00:00

    Привет

    Благодарим вас за сообщение на форуме Microsoft Q&A.

    Я понимаю, что у вас возникают проблемы с выходом из системы в приложении Teams при каждой попытке войти в систему.

    Чтобы лучше помочь вам, можете ли вы подтвердить:

    1. Вы пробовали очистить кэш приложения Teams?
    2. Можете ли вы подтвердить, используете ли вы обновленную версию.

    Тем не менее, я предоставлю некоторые шаги по устранению неполадок, которые помогут решить эту проблему.

    Чтобы очистить кеш Microsoft Teams на Android, выполните следующие действия:

    • Откройте «Настройки» на устройстве Android.
    • Прокрутите вниз и нажмите «Приложения» (или «Приложения и уведомления», в зависимости от модели вашего телефона).
    • Нажмите Просмотреть все приложения или выполните поиск по запросу Teams.
    • Нажмите на Microsoft Teams.
    • Нажмите «Хранилище и кэш».
    • Нажмите «Очистить кэш».

    Обновление через App Store

    • Откройте приложение Google Play Store на устройстве Android.
    • Нажмите на строку поиска вверху и введите Microsoft Teams.
    • Если обновление доступно, вы увидите кнопку «Обновить».
    • Нажмите «Обновить».

    Всего хорошего.

    Благосклонность | Специалист по поддержке форума Microsoft Q&A.

    Если ответ помогает, нажмите «Принять ответ» и проголосуйте «за». Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите «Комментарий». Примечание: Если вы хотите получать уведомления по электронной почте об этой теме, следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.