ошибка 06b , отсутствие bootcat.cache

Question

ошибка 06b , отсутствие bootcat.cache

Анонимные

Всем пользователям этого комьюнити, здравствуйте!

Я бы хотел решить одну проблему, которая меня совсем недавно настигла.

При надписи "Запуск Windows", моментально вылазит синий экран, с кодом ошибка 0x06b.

Глянул несколько статей, писали про то чтобы удалить файл "bootcat.cache", и я столкнулся с тем, что этот файл вовсе отсутствует!

Прошу вас всех мне помочь, пожалуйста!

И пак обновлений я установить не могу, т.к Windows вообще не запускается!

Буду рад за вашу помощь!

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Дополнительные ответы: 0

Answer 1

Здравствуйте!

Ошибка 6B связана с падением процессса инициализации диска

справка

Учитывая, что Windows 7 выпущена давно, скорее это аппаратная ошибка.

Возможно, что электронные элементы на плате состарились и отказывают.

Попробуйте переустановить Windows полностью.

Если Вам нужно сохранить данные из памяти, извлеките жесткий диск до переустановки и обратитесь к специалистам на месте. Вы также можете сохранить данные самостоятельно, подключив жёсткий диск к другому компьютеру, у которого достаточно памяти для сохранения.

Учтите, что, если Вы применяли шифрование, то после переустановки Windows зашифрованные данные станут недоступны, можно будет считать их утерянными.