После смены озу начали вылетать синие экраны смерти с разными ошибками

Анонимные
2022-08-26T19:52:16+00:00

Стояло две планки по 4гб озу, решил поставить другие две планки по 8гб, после чего спустя какое-то время начали вылетать синие экраны смерти с разными ошибками но гугля их одной из причин была именно озу.
Озу которую поставил: Corsair Vengeance LPX Black DDR4 16GB (2x8GB) 2666MHz CL16 1.20V
Материнская плата: Asus PRIME B450M-K
Процессор: Ryzen 3 2200G
Вроде бы смотрел и эта озу поддерживается и процессором и мат платой, залезал в биос и выставлена частота 2666MHz
Подскажите в чем проблема и можно ли ее решить как-то без замены озу, или поможет только замена? Старые плашки по ошибке поторопился и выкинул.

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 53

Сортировать по: Самые старые
  1. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2022-08-29T23:34:26+00:00

    Кратко (чтоб не расписывать на несколько страниц...):

    MODULE_NAME: Ntfs

    IMAGE_NAME: Ntfs.sys

    Проблема указывает на неполадки чтения и записи данных на диск. Источником проблемы может быть неполадки с памятью (FAILURE_BUCKET_ID: AV_R_(null)_Ntfs!memcmp)

    IMAGE_NAME: CI.dll

    Проблема библиотеки проверки целостности драйверов и компонентов из за ошибок кэша (FAILURE_BUCKET_ID: AV_CI!CiGetFileCache)

    MODULE_NAME: dxgkrnl

    IMAGE_NAME: dxgkrnl.sys

    Критическая ошибка при выполнении подпрограммы системной службы, связанной с DirectX (FAILURE_BUCKET_ID: AV_dxgkrnl!operator_new)

    PROCESS_NAME: System

    MODULE_NAME: nt

    IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

    А вот это очень специфичный "маркер". Выложите здесь скриншоты:

    1. Окна Панель управления-Программы и компоненты со списком всех установленных программ.
    2. Окна команды slmgr.vbs /dlv

    MODULE_NAME: hardware

    IMAGE_NAME: hardware_ram

    Вот это плохо:(

    Аппаратная проблема с памятью.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2022-08-29T23:43:11+00:00

    а что такое окна команды?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2022-08-30T00:20:59+00:00

    Нажмите сочетание клавиш Win+Q и в строке поиска введите команду slmgr.vbs /dlv (лучше не вручную, а скопировать/вставить). И в результатах поиска кликните на "slmgr.vbs /dlv Выполнить команду".

    По поводу установленных программ - уточните, где и как Вы получили лицензию на Офис 2010?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2022-08-30T00:36:12+00:00

    я покупал собранный компьютер в магазине и скорее всего она уже там стояла. потому что сам я точно ее не покупал и не скачивал за отсутствием надобности в ней

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2022-08-30T01:02:56+00:00

    Увы, но тогда получается, что Офис не имеет лицензии (попросту - пиратский). Его следует немедленно удалить. Возникают обоснованные сомнения и в подлинности ОС (Вы сами в этом можете убедиться, вбив "частичный ключ" в поисковик браузера и ознакомившись с результатами поиска). На системном блоке Вашего ПК должен быть наклеен СОА (сертификат подлинности с ключом продукта). Также - в платежных документах должна быть отражена покупка лицензии на ОС соответствующей редакции. Если этого ничего нет, то ОС также - нелицензионная. Кстати, "маркер" ntkrnlmp.exe в большинстве случаев на это и указывает, поэтому и были заданы уточняющие вопросы.

    Здесь - официальный ресурс правообладателя и лицензионная составляющая имеет приоритет над любыми техническими проблемами. Правилами данного форума запрещено обсуждение проблем, связанных с использованием нелицензионного ПО. Если система имеет все атрибуты подлинности (СОА и документы, подтверждающие покупку), то сфотографируйте СОА и выложите фото здесь, прикрыв первые 4 блока ключа.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев