Добрый день.
В рабочее время, перейдите пожалуйста по этой ссылке.
https://support.microsoft.com/ru-ru/assist
На этой странице есть различные сценарии поддержки, которые предлагают чат/звонок. Это позволит вам связаться с агентом поддержки.
Как выйти из семейной группы?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
В общем то не могу выйти из семейной группы. Через аккаунт взрослого убрать не получится, так как доступ утерян. Пытались восстановить, но всё безтолку. Вообще нету данных которые могли бы помочь восстановить аккаунт, нажимали ещё "у меня нет этих данных" после чего перекидывало на одну страницу где надо было указать подробности (дата рождения, кому отправлялись письма и тд) просто говорит что недостаточно данных когда их достаточно.
В справке вообще написано что надо перейти на family.microsoft.com, нажать на дополнительные параметры где совершается выход, я зашёл со своего родного аккаунта, перешёл в family.microsoft.com, и так я нашёл ничего что связано с выходом, и половину категорий просто отсутствует, ничем управлять не могу.
Windows для дома | Windows 10 | Безопасность семьи в Интернете
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные