После обновления я не могу синхронизировать Whatsapp web с телефоном, так как не появляетсяQR-код. В прорграмме инкогнито код появляется. подскажите как исправить положение.

Question

После обновления я не могу синхронизировать Whatsapp web с телефоном, так как не появляетсяQR-код. В прорграмме инкогнито код появляется. подскажите как исправить положение.

Анонимные

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Здравствуйте, Людмила.

Откройте в браузере Вашего ПК страницу*: https://web.whatsapp.com/ в обычном режиме (не инкогнито!) и подождите некоторое время, так как QR код время от времени (примерно раз в минуту) обновляется. Дождитесь его обновления и выполните сканирование QR кода камерой телефона. Если QR код так и не появиться на странице, то скорее всего какие то проблемы на самом сайте WhatsApp. В этом случае Вам следует обратиться в техподдержку*: https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messe... для прояснения ситуации.

*По правилам должен предупредить, что опубликованные ссылки ведут на сайт, не относящицйся к Microsoft.

Note: This is a non-Microsoft website. The page appears to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the site that may advertise products frequently classified as a PUP (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the site before you decide to download and install it.