Добрый день.
Попробуйте удалить обновление kb5014699. Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте wusa /uninstall /kb:5014699 и нажмите Enter. После удаления перезагрузите компьютер.
Скройте обновление этим инструментом.