Проблема с MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card.

Анонимные

Доброго времени суток.
У меня возникли проблемы с MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card, адаптером для беспроводного интернета, проблема эта начала проявляться после последних обновлений Windows 11, может просто совпадение, но до этого такой проблемы у меня не было вообще. Отваливается адаптер, он бывает пару дней не беспокоит, а потом дает о себе знать, а бывает, что через час-два как включил устройство машет на прощание рукой. В диспетчере задач он исчезает из списка сетевых адаптеров, но есть нажать на "показать скрытые устройства", то есть в списке, но отключен. В простых свойствах такая информация:

Сейчас это устройство не подключено к компьютеру. (Код 45)

Чтобы устранить эту проблему, подключите устройство к компьютеру.

В Просмотре событий выдает такое:

Возникла проблема с запуском устройства PCI\VEN_14C3&DEV_7961&SUBSYS_46801A3B&REV_00\4&34601672&0&00E0.

Имя драйвера: oem4.inf

GUID класса: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Служба: mtkwlex

Нижние фильтры:

Верхние фильтры: vwifibus

Проблема: 0x0

Состояние проблемы: 0xC00000E5

Как решить эту проблему?

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 91

Анонимные

2024-08-04T07:11:01+00:00

Это не ноутбучная проблема. У меня так с двумя компьютерами происходит , не могу найти решения
Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2024-07-19T10:22:52+00:00

Пусть полгода поработает, тогда станет окончательно понятно. У меня отрубалось раз в пол-года. Эта проблема не только на Асусах разных моделей, ни и на Леново. На всех них и БИОС разный и внутренности по разному расположены. Англоязычные форумы полны этой проблемой. В конце конов цена вопроса мизерная, чтобы не иметь проблем вовсе. 1 тыс. руб стоит интеловский адаптер, у которого вообще никаких проблем нет.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2024-07-19T09:13:17+00:00

После установки обновления на драйвер и отключения энергосбережения в настройках драйвера все работает еще лучше. До этого также периодически наблюдалась проблема с протоколом RDP (долгое подключение). В данный момент все отлично, как и должно быть.

Уже почти год с этой проблемой разбираюсь, и похоже что нашел решение. Отпишитесь, если кто попробует, о результатах.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2024-07-19T09:04:03+00:00

Проблема вполне решаема без замены сетевого адаптера. Иначе я никак не могу объяснить то, что на сегодняшний день этот адаптер работает без каких-либо сбоев и дальше. Попытка менять драйвера не дала никакого успеха. Это либо обновление самого Windows, либо обновление BIOS. Я своевременно делал и ту и ту операцию, пока пользовался проводным соединением. Единственное что замечу, это одна из версий БИОС (и последняя по сей день) не хотела устанавливаться в автоматическом режиме, через EXE-шник и мне пришлось это делать с флешки. Через полгода я переключился на беспроводную сеть и все работает отлично по сей день. Были теории с перегревом адаптера от SSD, я убрал пленочку с SSD, когда обслуживал ноутбук, но сомневаюсь что дело было в этом, иначе как объяснить то, что беспроводной адаптер отключался на холодную, при запуске ноутбука после его простоя.
Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2024-07-18T21:58:32+00:00

Решил попробовать это решение. Пока полет нормальный, после спящего режима не отваливается, посмотрим как дальше себя поведет, отпишусь обязательно.

К сожалению, не получается скриншот загрузить.

Настроил драйвер следующим образом:

Диспетчер устройств -> MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card -> Свойства -> Дополнительно -> Power Saving - Выключено

UPD:

После ребута все теперь отлично работает, полагаю что проблема связана с некорректной работой энергосбережения данной сетевой карточки. Если повторится проблема - обязательно отпишусь.

Обновления драйверов выключены через политики, так что исключена замена драйвера со стороны Центра обновлений Windows.
Версия драйвера стоит сейчас 3.3.0.972
Дата драйвера: 26.02.2024
Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.

Комментариев: 0 Без комментариев