Не работает дискретная видеокарта в ноутбуке после апгрейда процессора

Question

Не работает дискретная видеокарта в ноутбуке после апгрейда процессора

Анонимные

Здравствуйте! Пишу сюда, потому что в интернете почти нет никакой информации.

У меня ноутбук HP pavilion g7 1200er, в котором с завода стоял двух ядерный amd a4 3300m со встроенной графикой и amd Radeon 6510g2. Сменил процессор на более мощный четырех ядерный amd a8 3520m со встроенной графикой amd radeon 6620g.

После замены пропала дискретная видеокарта как в каталисте, так и в диспетчере устройств( вместо нее появилось в неопознанных pci устройство). Я уже всё перепробовал, но ситуация не изменилась. Можно ли как-нибудь подключить дискретную видеокарту?

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Здравствуйте! Пишу сюда, потому что в интернете почти нет никакой информации.

У меня ноутбук HP pavilion g7 1200er, в котором с завода стоял двух ядерный amd a4 3300m со встроенной графикой и amd Radeon 6510g2. Сменил процессор на более мощный четырех ядерный amd a8 3520m со встроенной графикой amd radeon 6620g.

После замены пропала дискретная видеокарта как в каталисте, так и в диспетчере устройств( вместо нее появилось в неопознанных pci устройство). Я уже всё перепробовал, но ситуация не изменилась. Можно ли как-нибудь подключить дискретную видеокарту?

Здравствуйте, Xyeplet2006

Судя по Вашему рассказу, у Вас явно возник аппаратный конфликт между установленными в ноутбуке компонентами.

Обратитесь пожалуйста в авторизованный сервисный центр HP, для диагностики и устранения возникшей у Вас проблемы.