Лицензия 8/8.1/10

Отделено от этой цепочки.

Добрый день. Я покупала ноутбук с лицензией Виндовс 8, потом автоматом перешло на Виндовс 8.1, далее 10. проблем не было. через 9 лет работы пришлось экстренно менять винчестер, теперь не могу найти образ системы Виндовс 8. ключ лицензии есть, но в доступных образах на официальном сайте только 8.1, но ключ при установке не сработает, ведь версия более старая мне нужна. С лицензией можно попрощаться?

Здравствуйте, Ирина___

Ключ от 8 подходит к 8.1. Также - "акционная" 10-ка навсегда присвоена данному ноутбуку. Так что Вы можете:

1. Скачать ISO образ 8.1 и установить эту ОС, активировав ключом от 8-ки (если ключ вшит в BIOS активация пройдет автоматом)
2. Создать установочный носитель 10-ки с помощью инструмента на странице: Скачать Windows 10 (microsoft.com) и установить 10-ку. В процессе установки пропустить ввод ключа (выбрать "У меня нет ключа"). Если не ошибетесь с редакцией, то активация пройдет автоматом в течении суток (на деле быстрее) при вкл. и-нета.

Важно! Устанавливать надо только ту редакцию ОС, которая была изначально (Домашняя, Домашняя для одного языка, Про).

P.S. В случае проблем с активацией со стороны серверов MS (бывает и такое) - обратиться к оператору поддержки службы активации:

пн.-пт. 09.00 - 17.00 (МСК)

+7 (800) 200-8002 для регионов РФ (бесплатно)

Объясните ситуацию оператору и Вам обязательно помогут.

P.S. На "болтовню" робота не обращайте внимания и не нажимайте кнопок. Только в конце, когда робот предлагает переключить на оператора и диктует Ваш определившийся номер для проверки, то нажать "1", а затем на второй вопрос о регионе тоже нажать "1" и произойдет переключение на живого оператора.

Спасибо, помогло. Не сразу угадала свою версию 8,1 скачивая с оф. сайта, но лицуху подтянуло. А сейчас возможен автоматический переход на 10 с 8ки или нет

Спасибо, помогло. Не сразу угадала свою версию 8,1 скачивая с оф. сайта, но лицуху подтянуло. А сейчас возможен автоматический переход на 10 с 8ки или нет

Здравствуйте, Ирина___

Да, Вы можете выполнить повторное обновление на данном устройстве, так как лицензия на 10-ку осталась. Посмотрите вот эту вики-статью: Как обновиться до Windows 10? - Сообщество Microsoft

Добрый день. Я покупала ноутбук с лицензией Виндовс 8, потом автоматом перешло на Виндовс 8.1, далее 10. проблем не было. через 9 лет работы пришлось экстренно менять винчестер, теперь не могу найти образ системы Виндовс 8. ключ лицензии есть, но в доступных образах на официальном сайте только 8.1, но ключ при установке не сработает, ведь версия более старая мне нужна. С лицензией можно попрощаться?

Здравствуйте.

Если до 29 июля 2016 года Вы воспользовались Предложением Windows по бесплатному обновлению до Windows 10 устройств с подлинными лицензиями Windows 7 SP1 и Windows 8.1, то в дальнейшем Вы можете на компьютере, на котором ранее уже была установлена активированная копия Windows 10, выполнить сразу чистую установку этой системы, воспользовавшись сервисом http://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10. 

Устанавливать предварительно более ранний выпуск Windows (Windows 7/8/8.1) при этом не обязательно.

Обратите внимание, что устанавливать нужно будет такую же редакцию системы, как и та, которая ранее была активирована на этом компьютере. Ввод ключа при установке, если его запросит мастер установки, нужно будет пропустить, выбрав в окне мастера установки "У меня нет ключа". Если Вы не ошиблись с редакцией, то активация должна произойти автоматически в течении 72 часов (обычно значительно быстрее), после подключения к интернету.

Официальная информация об этом есть на странице https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12435/windows-10-upgrade-faq