Пропал аватар пользователя Windows 8.1

Анонимные
2022-11-20T21:32:42+00:00

После установки нового/изменения существующего аватара у пользователей на экране блокировки отображается серая аватар по умолчанию. При этом в параметрах пользователя, в меню пуск, в учетной записи пользователя - все нормально. На экране блокировки аватар, который не изменялся, тоже отображается безо всяких нареканий. Как понимаю, такая проблема после обновлений винды не только у меня

Хелп, плиз.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Рабочий стол, меню "Пуск" и персонализация

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Самые старые
  1. Gennadij Chernikov 87,410 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2022-12-09T03:12:50+00:00

    После установки нового/изменения существующего аватара у пользователей на экране блокировки отображается серая аватар по умолчанию. При этом в параметрах пользователя, в меню пуск, в учетной записи пользователя - все нормально. На экране блокировки аватар, который не изменялся, тоже отображается безо всяких нареканий. Как понимаю, такая проблема после обновлений винды не только у меня

    Хелп, плиз.

    Здравствуйте, Виктор Грецкий.

    Похоже Вы один из тех "счастливчиков", кого затронула проблема с аватарами, возникшая на портале учётных записей Microsoft.

    Пожалуйста попробуйте сообщить о проблеме службе поддержки.

    Для этого, на странице своего профиля, перейдите в самый низ и нажмите ссылку "Обратная связь".

    В открывшемся окошке, перейдите не вкладку "Сообщить о проблеме" и, заполнив форму, отправьте сообщение службе поддержки.

    Чем больше пользователей сообщат об этой проблеме с аватарами в своих учётных записях, тем больше вероятность того, что служба поддержки и разработчики портала обратят внимание на эту проблему и постараются её исправить.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев