Система зависает намертво (в играх)

Анонимные

столкнулся с проблемой - windows стал зависать в играх
просто намертво (на клавиатуру или мышь не реагирует) - помогает только жесткий перезапуск с кнопки

проверял на вирусы - их нет
делал тесты процессора - 10900k - все работает нормально и температура в норме

делал тесты видюхи - rtx 3090 - тоже все нормально держит

единственное что смущает - это то что ssd от samsung (системный) - греется до 60 градусов

помогите пожалуйста разобраться в проблеме, найти причину и устранить её

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 47

Анонимные

2021-06-16T11:44:43+00:00

а что за претензии, не подскажете?

сейчас стоит 466,77
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2021-06-16T11:45:29+00:00

Часто вызывает синие экраны.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2021-06-16T11:46:36+00:00

а синих экранов давно не было
просто зависание в игре, и все
и ничего не работает
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2021-06-16T11:48:21+00:00

В вашем дампе ошибка драйвер видеокарты. Но да, он относительно старый.

Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

Обязательно дождитесь окончания этой команды.

Сообщите результат картинкой.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2021-06-16T11:51:35+00:00

но этой командой я уже проходил до этого
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев