Ноутбук c Windows 10 не видит фотографии на SD-карте смартфона

Анонимные
2021-07-28T18:30:51+00:00

Добрый день!

Купила ноутбук Huawei с Windows 10. При подключении смартфона Samsung через usb (разъем и кабель якобы 3.0) ноутбук не видит фотографий на sd-карте в папке Camera. Карта отформатирована, и старый ноутбук с windows 7 всё на ней видит. В Windows 10 ситуация такая - при открытии папки Камера он долго ее прогружает, пишет, что папка пуста, и зависает. Другие папки с изображениями, не такие объёмные, он иногда читает, иногда тоже пишет, что папка пуста.

Никакие советы из интернета не помогают - например, переименовать папку Камера, перекопировать ее в другую директорию и тп. Драйверы обновлены, устройство и удалялось и подключалось заново.

Буду очень рада, если кто-нибудь подскажет, что делать.

Windows для дома | Windows 10 | Соединение телефона и компьютера

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2021-07-28T19:01:07+00:00

    Добрый день.

    Попробуйте запретить обновление драйвера смартфона через центр обновлений Microsoft. Вот статья.

    https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев