Здравствуйте. Попробуйте удалить учетную запись из семьи и добавить заново
Family Safety - блокирует доступ к ЛК ребенка
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Добрый день.
Создала отдельную учетную запись Microsoft для ребенка (7 лет), настроила Family Safety. В итоге с учетной записи ребенка невозможно зайти в ЛК ребенка на mos.ru и других сайтах, которые ребенок использует для учебы.
Подскажите, какие ограничения нужно снять, чтобы программа не блокировала вход в личные кабинеты?
Также, попробовала разблокировать Google Chrome - отправила запрос на почту родителя с детской учетной записи, подтвердила запрос с учетной записи родителя. Однако, Google Chrome разблокирован не был. Что нужно сделать, чтобы разблокировать?
Заранее спасибо за ответы!
Windows для дома | Windows 10 | Безопасность семьи в Интернете
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 7
Сортировать по: Самые старые
-
Анонимные
2020-10-12T20:35:09+00:00 -
Анонимные
2020-10-13T05:12:33+00:00 Добрый день, попробовала - не помогает, по-прежнему не грузятся страницы личных кабинетов ребенка и не удается разрешить Google Chrome.
Возможно ли, что Family Safety блокирует все страницы личных кабинетов, и не дает устанавливать Google Chrome ни при каких условиях?
-
Анонимные
2020-10-13T06:18:12+00:00 Нет, такого быть не может или я чего-то не знаю. А если другой браузер использовать?
-
Анонимные
2020-10-13T16:25:06+00:00 С Microsoft Edge не работает. Google Chrome не разрешает установить - даже с разрешением родителя... Что делать - не понятно...
-
Анонимные
2020-10-13T18:25:53+00:00 Тогда удалите его учетную запись из семьи и уберите у учетной записи права администратора. установить он почти ничего не сможет, кроме браузера, например, а войти везде сможет. Видимо, какая-то ошибка на стороне Майкрософт. Самостоятельно наврятли можно решить этот вопрос, но можно попробовать обратиться в поддержку Майкрософт(может они чем-то помогут):
Поддержка Microsoft по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по МСК на Русском языке. Если Вы из другого региона, то посмотрите контакты тут https://support.microsoft.com/ru-ru/help/405170....
Также Вы можете связаться со службой поддержки Microsoft в чате: