Как восстановить настройки сети после сбоя при перезагрузке?

Анонимные
2023-02-23T10:21:14+00:00

У меня дома на ПК установлен лицензионный Win10, который приобретался вместе с системным блоком IRU четыре года назад. На системном блоке установлена дискретная графика и много игрового софта. После сбоя во время установки обновлений, система грузится и все опции работают, в том числе и весь игровой софт в прежнем режиме. Не работает только Интернет. Сбой произошел 19 февраля 2023 года во время установки обновлений. Компьютер вдруг завис в момент перезагрузки... Я ждал 60 минут, потом принудительно выключил системный блок, потом снова включил. Система загрузилась, но интернет пропал полностью. В системном трее пропали все опции: хотспот, режим в самолете., wi-fi. Также отсутствует окно возможных подключений. Теперь есть только иконка с изображением земного шара с кружочком, при нажатии на который открывается окно "Параметры сети и Интернет".-

Изменение параметров, таких как установление для подключения значение "лимитное"...

При нажатии на него попадаю в

Параметры- Сеть и Интернет.

Опция Состояние: нет подключения - красным... "Вы не подключены ни к одной сети".

Опция Ethernet: -нет подключения.

Опция Просмотр свойств оборудования и подключения:

Название: Ethernet,

Описание: Realtek PCle Gbe Family Controller, состояние - нерабочее,

Физический адрес( MAC) 40:b0:76:42:33:b9, Максимально передаваемый блок данных: 1500,

ipv4-адрес: 169.254.183.116/16,

iPv6-адрес: fe80::5bad:ac00:e1e5:ad57%18/64, DNS-серверы: fec0:0:0:ffff::1%1, fec0:0:0:ffff:2%1, fec0:0:0:ffff:3%1,

Возможность подключения ( iPv4 или iPv6): отключен.

Название: Беспроводная сеть 3

Описание: Realtek 8811CU Wireless LAN 802.11ac USB NlC

Физический адрес( MAC):98:48:27:c0:72:d3

Состояние: отсутствует

Максимальный передаваемый блок данных 0

Возможность подключения (iPv4 или iPv6): отключен

Название: Подключение по локальной сети*13

Описание: Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter#5

Физический адрес(MAC): 9a:48:27:c0:72:d3

Состояние: отсутствует

Максимально передаваемый блок данных: 0

Возможность подключения (iPv4 или iPv6): отключен.

Пытался делать восстановление системы на дату до сбоя. Ничего не изменилось. Пытался сбросить параметры сети ( есть специальная кнопка) - написано, что после перезагрузки система вернется к заводским настройкам и загрузит все необходимые драйверы, но ничего не восстановилось.

В Диспетчере устройств нет никаких неизвестных устройств или устройств со знаком вопроса. В папке: сетевые адаптеры присутствует только Realtek PCle Gbe Family Controller и 8 Wan Miniport...

На других устройствах: (смартфон Samsung a12, смартфон Redmi Xaomi 9, планшет Lenovo, ноутбук Asus) интернет через роутер работает бесперебойно.

Windows для дома | Windows 10 | Настройки

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 35

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2023-02-24T16:59:51+00:00

    Спасибо. Как я понял, Вы мне предлагаете переустановить Windows. Или все же речь идет о восстановительной программе, которая исправит ошибки. Прошу ответить.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2023-02-24T16:32:51+00:00

    По этой ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo... прочтите ВСЕ и нажмите кнопку Скачать средство сейчас. Создайте установочную флэшку. Запустите с неё файл setup.exe.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2023-02-24T16:30:49+00:00

    В командной строке я написал следующее:

    С: \Windows\system32> DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

    Везде пробелы стоят, как Вы указали, но ничего не . изменилось. Ответ тот же....

    Ошибка 87.

    DISM не распознал параметр следующий командной строки:

    " ".

    Для получения дополнительных сведений введите в командной строке команду " DISM. exe /? .

    Файл журнала DISM находится по адресу C:\Windows\Logs\DISM\dism. log

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2023-02-24T15:56:36+00:00

    Ошибка: 87 обычно означает что команда введена не верно. Проверьте и поставьте перед знаками / пробелы. Это наиболее частая ошибка.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2023-02-24T15:50:49+00:00

    После введения указанного Вами в командную строку с учетом пробелов получено следующее сообщение:

    Ошибка: 87

    DISM не распознал параметр следующий командной строки:

    " ".

    Для получения дополнительных сведений введите в командной строке команду "DISM.exe /?"

    Я ввел эту команду. Получил следующий текст:

    ПАРАМЕТРЫ DISM

    /English - отображает данные, вводимые командной строкой, на английском языке

    / Format - Задает формат отчета

    /Windir - Задает путь к каталогу Windows

    / SysDriveDir - Задает путь к файлу системного загрузчика с именем BootMgr

    /LogPath - Задает путь к файлу журнала

    /LogLevel - Задает уровень ведения журнала событий(1-4).

    /NoRestart - Запрещает автоматическую перезагрузку и вывод пользователю предложений выполнить перезагрузку.

    /Quiet -Скрывает все свежения за исключением сообщений об ошибках.

    /ScratchDir - Задант путь к каталогу временных файлов.

    Для получения сведений об этих параметрах DISM и их пргументах укажите требуемый параметр перед " /? ".

    Примеры:

    DISM.exe /Mount-Wim /?

    DISM.exe /ScratchDir /?

    DISM.exe /Image: C : /test/offline /?

    DISM.exe /Online /?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев