Здравствуйте. При регистрации аккаунта произошла ошибка с номером телефона. Можно ли его заменить на альтернативный (одну цифру упустил) без 30дневной блокировки настроек безопасности?

Question

Здравствуйте. При регистрации аккаунта произошла ошибка с номером телефона. Можно ли его заменить на альтернативный (одну цифру упустил) без 30дневной блокировки настроек безопасности?

Анонимные

Вход в аккаунт в Майкрософт

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Дополнительные ответы: 0

Answer 1

Здравствуйте!

На этом форуме отвечают только такие же пользователи, как и Вы. У нас просто нет необходимого в таком случае доступа к личным данным аккаунта. Вам следует обратиться непосредственно в техподдержку Microsoft:

https://support.microsoft.com/en-us/home/contact

В строку поиска введите (без кавычек) "agent support" и нажмите Enter или кликните по Get Help. На результаты поиска не обращайте внимания, а внизу кликните на кнопку "Contact Support". На следующей странице из раскрывающихся списков выберите "Windows" и "Technical Support", после чего кликните на "Confirm". Далее выберите чат "Chat with a support agent in your web browser" и на следующей странице введите адрес Вашей (та, которая работает) эл. почты и кликните на "Confirm". В новой вкладке откроется окно чата. В правом верхнем углу откройте список языков, где выберите наиболее удобный для Вас язык общения. Дождитесь ответа оператора.

P.S. Чат доступен в рабочее время и в рабочие дни по времени США. Учтите это при обращении.

Спасибо за понимание.