Здравствуйте!
Спасибо вам большое за помощь.
Я понимаю действия, но пока не удаётся подключиться к Интернету.
Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
Здравствуйте,
Помогите пожалуйста, у меня ноутбук компании Microsoft Windows 7 "Домашняя расширенная"!
Я никак не могу подключить в своём ноутбуке wife. У меня нет роутера, но у меня два школьных Hotpot от двух разных провайдеров.
При попытке подключить wife к ноутбук появляется надпись:
Ошибка входа!
Не удалось выполнить вход, поскольку сеть решила ни с кем не связываться.
Повторите попытку через пару минут.
Повторила попытку, появилась надпись:
Подключённо, но без доступа к сети и потом сразу же появляется такой знак. ⚠️
Код ошибки: ЕС: 10005
Напишите мне пожалуйста, что я делаю не так?
Заранее спасибо вам большое.
С уважением Виктория,
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Здравствуйте!
Спасибо вам большое за помощь.
Я понимаю действия, но пока не удаётся подключиться к Интернету.
Пересмотрел ваш диалог с Максимом Чалых (забанен) и Кости Василенко и увидел у вас Atheros AR9285. У меня на ноутбуке (Lenovo B570e) он тоже стоит, но там он помер из-за залития. Загуглил название модуля сети + название ноутбука (моего конечно) и увидел, что проблема такая частая с модулём. Проблема бывает в том, что Windows видит, что адаптер включён, но он принимать не хочет сигнал. Нужно скачать ПО (которое встраивается в комплект с ноутбуком от производителя с предустановленной Windows) которое отвечает за энергию (у меня называется Lenovo Energy Managment), потом со встроенной (не внешней или экранной клавиатуры) нужно нажать Fn + F5 (так на ноутбуках Lenovo, у вас может по другому, но значок должен быть либо Wi-FI, либо ноутбука с радиоволнами), потом откроется "Параметры беспроводных устройств (тут название производителя)" (НО может по-другому, объясняю так, как могу) и там либо галочку поставить, либо тумблер перетянуть на работу сети. Возможно, в этом и есть проблема, но лучше обратится в техническую поддержку вашего производителя ибо с адаптером может случилась некая проблема.
Спасибо вам большое за подробный ответ. Так как до написания этого поста, я не общалась с русскоговорящими пользователями в Community Microsoft и не знаю всех правил. Но, я очень благодарна Максиму Чалых за его потраченное время, помощь и ценные советы.
Написала в техническую поддержку о том, что у меня Hotpot, а не маршрутизатор. Они мне не ответили, видимо придётся опять писать в чат.
Как можно узнать, что с адаптером возможно случилась некая проблема?
Напишите пожалуйста, может ли быть быть проблема не подключения ноутбука к интернету, если при каждом включении ноутбука рекомендуют заменить батарею? На батареи стоит зачёркнуто красным цветом. ❌️.
Только к специалистам занести. Батарея тут не может быть виновником, но вполне может быть ток, который подаёт провод питания. Что на счёт крестика на значке батареи, то это всегда предупреждает, что батарея была изношена и держать заряд, как тогда она не сможет, но лучше занести специалистам.
Спасибо вам большое за быстрый ответ и советы.
Я всё поняла.