Пропал звук на пк. Пишет, что нет установленных аудиоустройств

Анонимные
2023-12-01T20:21:54+00:00

Неожиданно пропал звук. Ничего не устанавливала, вредоносных программ обнаружено не было.
Пыталась в центре обновления, обновить драйвера. Не выходит, говорит, что возникли какие-то проблемы. Так же пыталась по гайдам из интернета вручную перезапустить Windows аудио. Выдаёт код ошибки 0x8007005.
Через диспетчер устройств пробовала обновить драйвер, там пишет, что последняя версия уже установлена.
Устранение неполадок вопрос не решило. Писал, что не может устранить проблемы.
Помогите с решением, не знаю как быть

Windows для дома | Windows 11 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 37

Сортировать по: Новейшие
  1. Alexandr S 106.9K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-12-02T02:50:43+00:00

    Когда ISO будет загружен, то создайте папку, например C:\IsoWin. Затем кликните двойным кликом по ISO файлу, чтоб образ подключился в виртуальный привод. В Проводнике появится DVD диск. Откройте его в Проводнике и скопируйте всё содержимое в ранее созданную папку. Далее - в папке запустите setup.exe и т.д....

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Alexandr S 106.9K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-12-02T02:47:02+00:00

    Надо с разделе "Download Windows 11 Disk Image (ISO) for x64 devices" из списка выбрать "Windows 11 (multi edition...) и далее кликнуть на Download Now.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2023-12-02T02:45:18+00:00

    Поспешила с ответом, не посмотрев как следует. Нашла нужный пункт. Снизу нужно что-то выбирать?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2023-12-02T02:38:56+00:00

    Мне вот это следует скачать? Самое первое? Что до скачивания ISO. Его нужно скачать на диск С и создать для него отдельную папку там? Верно поняла? Project и Visio cледует удалить перед загрузкой образа?
    И последний вопрос, для чего это будет делаться сейчас? Это же не снос Виндуса? Не сочтите за грубость, просто я пытаюсь понять процесс... Ни разу этим не занималась

    Изображение

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Alexandr S 106.9K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-12-02T02:30:47+00:00

    Чтож, попробуем исправить. Но с лицензией на ОС походу тоже проблема. Но об этом позже...

    Удалите Project и Visio. Перезагрузите ПК.

    Сщ страницы https://www.microsoft.com/software-download/win... загрузите ISO образ и распакуйте его ав отдельную папку. В этой папке запустите Setup.exe от имени Администратора. Тип установки выберите "С сохранением программ и файлов...". Учтите, что процесс будет долгим и может занять до нескольких часов. По окончании - повторно перезагрузите ПК и проверьте звук.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев