Всем здравствуйте, у меня проблема вылетает синий экран

Анонимные
2024-02-03T19:52:27+00:00

Вообщем у меня ноутбук Hyper G16 вчера у меня было все норм я ничего такого не скачивал просто играл, но на следующий день когда я включил ноут у меня вылез синий экран я начал искать причину понял что проблема в зарядке или разьеме дело в том что когда ноут подключен к зарядному устройству (ЗУ) он выдает синий экран ровно через 20 секунд если он работает от батареи то все нормально вообще перерыв весь интернет я попробовал: откатить драйвера лазел в журнале событий прописывал восстанавливающие команды в повершелле обновлял драйвера меня зарядку, разетку батарею не менял но думаю наврятли проблема в ней

Windows для дома | Windows 11 | Средство проверки работоспособности ПК

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 42

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-02-04T23:50:37+00:00

    [020524-23453-01.dmp]

    CRITICAL_PROCESS_DIED (ef)

        A critical system process died
    

    Arguments:

    Arg1: ffffc18c3f5d6080, Process object or thread object

    Arg2: 0000000000000000, If this is 0, a process died. If this is 1, a thread died.

    Arg3: 0000000000000000, The process object that initiated the termination.

    Arg4: 0000000000000000

    PROCESS_NAME: svchost.exe

    CRITICAL_PROCESS: svchost.exe

    MODULE_NAME: nt

    IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

    FAILURE_BUCKET_ID: 0xEF_svchost.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_431430c0_nt!PspCatchCriticalBreak

    [020424-24015-01.dmp]

    CRITICAL_PROCESS_DIED (ef)

        A critical system process died
    

    Arguments:

    Arg1: ffffe683d44840c0, Process object or thread object

    Arg2: 0000000000000000, If this is 0, a process died. If this is 1, a thread died.

    Arg3: 0000000000000000, The process object that initiated the termination.

    Arg4: 0000000000000000

    PROCESS_NAME: svchost.exe

    CRITICAL_PROCESS: svchost.exe

    MODULE_NAME: nt

    IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

    FAILURE_BUCKET_ID: 0xEF_svchost.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_d6d89080_nt!PspCatchCriticalBreak

    [020424-23578-01.dmp]

    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a)

    An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an

    interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually

    caused by drivers using improper addresses.

    If a kernel debugger is available get the stack backtrace.

    Arguments:

    Arg1: 0000000000000048, memory referenced

    Arg2: 0000000000000002, IRQL

    Arg3: 0000000000000000, bitfield :

    bit 0 : value 0 = read operation, 1 = write operation
    
    bit 3 : value 0 = not an execute operation, 1 = execute operation (only on chips which support this level of status)
    

    Arg4: fffff8020841eec6, address which referenced memory

    PROCESS_NAME: System

    MODULE_NAME: i8042prt

    IMAGE_NAME: i8042prt.sys

    FAILURE_BUCKET_ID: AV_i8042prt!I8xMouseResetTimeoutProc

    [020424-22953-01.dmp]

    CRITICAL_PROCESS_DIED (ef)

        A critical system process died
    

    Arguments:

    Arg1: ffff830ed8dec080, Process object or thread object

    Arg2: 0000000000000000, If this is 0, a process died. If this is 1, a thread died.

    Arg3: 0000000000000000, The process object that initiated the termination.

    Arg4: 0000000000000000

    PROCESS_NAME: svchost.exe

    CRITICAL_PROCESS: svchost.exe

    MODULE_NAME: nt

    IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

    FAILURE_BUCKET_ID: 0xEF_svchost.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_dccc9080_nt!PspCatchCriticalBreak

    [020424-22593-01.dmp]

    CRITICAL_PROCESS_DIED (ef)

        A critical system process died
    

    Arguments:

    Arg1: ffffa383e33f9080, Process object or thread object

    Arg2: 0000000000000000, If this is 0, a process died. If this is 1, a thread died.

    Arg3: 0000000000000000, The process object that initiated the termination.

    Arg4: 0000000000000000

    PROCESS_NAME: svchost.exe

    CRITICAL_PROCESS: svchost.exe

    MODULE_NAME: nt

    IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

    FAILURE_BUCKET_ID: 0xEF_svchost.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_eaf52080_nt!PspCatchCriticalBreak

    ..........................................................

    IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe в дампе указывает на возможные проблемы лицензионного плана. Также один из сбоев связан с портом PS/2. Напишите полную конфигурацию Вашего ПК, а также выложите здесь скриншоты:

    1. Окна Панель управления-Программы и компоненты со списком всех установленных программ.
    2. Окна команды slmgr.vbs /dlv

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-02-04T22:48:10+00:00

    Ничего страшного:)

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-02-04T22:42:02+00:00

    ок я жду надеюсь зарядки хватит но на всякий я могу пропасть минут на 20-30

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-02-04T22:33:48+00:00

    Дампы загрузил. Как будут результаты-сразу напишу.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2024-02-04T22:31:55+00:00

    Спасибо через OneDrive сразу получилось! Вот ссылка Damps

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев