Перестал работать Family Safety

Анонимные
2024-03-26T17:44:10+00:00

Привет всем. Сегодня перестал работать Family Safety. Глючит сайт, приложение на ПК и на андроиде. При открытии сайта или приложения появляется сообщение

У нас что-то не работает. Подождите и повторите здесь попытку.

TraceID: jAuno8DnD06ECIdW.9.313

Из учётной записи ребёнка невозможно отправить запрос на добавление дополнительного времени. При нажатии кнопки запроса появляется сообщение с вопросом, подключен ли я к интернету. Скриншоты ошибок ниже

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/baaf646a-f017-4f1f-b617-16761dbee8b4?platform=QnA

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/fd96bac8-2725-4594-9b35-1eb1a67eafab?platform=QnA

Windows для дома | Windows 11 | Безопасность семьи в Интернете

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Новейшие
  1. Анонимные
    2024-03-26T19:28:03+00:00

    Здравствуйте.

    Пожалуйста попробуйте воспользоваться рекомендациями из статьи Базы Знаний технической поддержки Microsoft "Устранение неполадок Microsoft Family Safety":

    https://support.microsoft.com/ru-ru/account-bil...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев