Пропадает дискретная видео карта от AMD на ноутбуке HP

Анонимные
2024-05-04T11:14:00+00:00

Здравствуйте. Уже давно ноутбук HP pavilion 15 p104nr . Cтоит связка AMD R7 260 + AMD R5 Graphics. Проблема заключается в следующем: после установки драйверов с офф сайта AMD (установка проходит хорошо), когда перезагружаю ноутбук или выключаю, пропадает дискретная карта. Диспетчер устройств не видит, Аида64 не видит, а так же Radeon Software тоже не видит.
Попробовал обновить BOIS с офф сайта производителя ноутбука. После обновления карта появилась (R7), но после последующего выключения и включения снова пропала. На Windows 7 такой проблемы не было. Ноутбук потlерживает Windows 10. Файл с системными данными прилагаю

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 41

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-05-22T11:45:05+00:00

    После восстановления ничего не делал. Думаю снова установить чистый образ и драйвера. Пробовал щас через командную строку sfc /scannow. Ошибок не обнаружено.

    Хорошо. Если "отвалится" видеокарта - напишите.

    P.S. Команда sfc только восстанавливает поврежденные компоненты ОС из системного хранилища. И ещё один нюанс. Sfc работает некорректно, если перед ней не выполнить Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2024-05-22T16:35:01+00:00

    После спящего режима монитор не реагирует. Система работает. Далее после 1 минуты он перезапускается со словами " с вашим компьютером возникла проблема и из за неё компьютер перезагрузился". После чего снова " слетела карта"

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2024-05-22T19:19:38+00:00

    После перестановки ОС, в первую очередь начал установку видео драйвера. AMD R5 установился: Amd Radeon R7 - нет.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-05-22T19:45:28+00:00

    После перестановки ОС, в первую очередь начал установку видео драйвера. AMD R5 установился: Amd Radeon R7 - нет.

    Хм... Вот это несколько неправильно. Самым первым следует устанавливать драйвера чипсета, чтоб мат. плата могла правильно воспринимать всё, что к ней подключено. Сейчас какая картина в Диспетчере устройств?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2024-05-22T22:43:02+00:00

    Печальная. Нет дискретной R7

    Хорошо. Установлю драйвера чипсета, далее видео карты

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0