Для данной утилиты, которая предоставлена на сайте, требуется Windows 10 или 11
Пропадает дискретная видео карта от AMD на ноутбуке HP
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Здравствуйте. Уже давно ноутбук HP pavilion 15 p104nr . Cтоит связка AMD R7 260 + AMD R5 Graphics. Проблема заключается в следующем: после установки драйверов с офф сайта AMD (установка проходит хорошо), когда перезагружаю ноутбук или выключаю, пропадает дискретная карта. Диспетчер устройств не видит, Аида64 не видит, а так же Radeon Software тоже не видит.
Попробовал обновить BOIS с офф сайта производителя ноутбука. После обновления карта появилась (R7), но после последующего выключения и включения снова пропала. На Windows 7 такой проблемы не было. Ноутбук потlерживает Windows 10. Файл с системными данными прилагаю
Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 41
Сортировать по: Новейшие
-
Анонимные
2024-05-20T19:51:58+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 84%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник2024-05-20T18:55:28+00:00 8.1 для одного языка (×64) OEM версия.
Хорошо...
На странице Ноутбук HP Pavilion - 15-p104nr (ENERGY STAR) Загрузка драйверов и программного обеспечения | Поддержка HP® выберите Win 8 и Win8.1х64. и нажмите "Отправить". С открывшейся страницы загрузите HP PC Hardware Diagnostics из раздела "Диагностика". Запустите утилиту и выполните проверку. Напишите о результатах.
-
Анонимные
2024-05-20T18:47:39+00:00 8.1 для одного языка (×64) OEM версия.
-
Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
2024-05-20T17:35:40+00:00 Операционная система при установке подхватила ключ, вшитый в биос. С активацией проблем нет. Проблема только в графическом адаптере, который после перезагрузки пропадает. А буквально 10 минут назад, при включении компьютера, он снова появился в диспетчере устройств.
Уточните, ОС сейчас какая установлена - 10-ка или 8.1?
-
Анонимные
2024-05-20T17:27:37+00:00 Операционная система при установке подхватила ключ, вшитый в биос. С активацией проблем нет. Проблема только в графическом адаптере, который после перезагрузки пропадает. А буквально 10 минут назад, при включении компьютера, он снова появился в диспетчере устройств.