Пропадает дискретная видео карта от AMD на ноутбуке HP

Анонимные
2024-05-04T11:14:00+00:00

Здравствуйте. Уже давно ноутбук HP pavilion 15 p104nr . Cтоит связка AMD R7 260 + AMD R5 Graphics. Проблема заключается в следующем: после установки драйверов с офф сайта AMD (установка проходит хорошо), когда перезагружаю ноутбук или выключаю, пропадает дискретная карта. Диспетчер устройств не видит, Аида64 не видит, а так же Radeon Software тоже не видит.
Попробовал обновить BOIS с офф сайта производителя ноутбука. После обновления карта появилась (R7), но после последующего выключения и включения снова пропала. На Windows 7 такой проблемы не было. Ноутбук потlерживает Windows 10. Файл с системными данными прилагаю

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 41

Сортировать по: Новейшие
  1. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-05-27T17:01:24+00:00

    Решил махнуть стариной. Поиграл warframe. Может греется сильно, и просто выключается видеокарта?

    Вполне возможно. Если у ноутбука с его "дня рождения" не было профилактики, то вполне может быть перегрев или что другое. В идеале лучше обратиться в авторизованный сервисцентр НР для чистки и минимальной диагностики. Но НР из-за известных событий закрыла свои центры в РФ, РБ и ещё в некоторых... :(

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-05-27T15:42:22+00:00

    Решил махнуть стариной. Поиграл warframe. Может греется сильно, и просто выключается видеокарта?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-05-27T13:34:12+00:00

    Не долго музыка играла, не долго фраер танцевал. И снова здравствуйте. И снова "слетели" 😄

    Печально...

    Какие события/действия этому предшествовали?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2024-05-27T08:56:32+00:00

    Не долго музыка играла, не долго фраер танцевал. И снова здравствуйте. И снова "слетели" 😄

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-05-25T17:15:50+00:00

    Добрый день. Я не стал ничего делать, в плане отключения драйвера через "Диспетчер устройств" и так далее, так как пока все стоит и все работает. Спящий режим работает, драйвера после нагрузки не слетают. Может на это повлияла установка драйверов чипсета (Скачанные с сайта AMD) потом видео карты.

    Замечательно!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев