зависает компьютер

Анонимные
2024-06-09T14:52:58+00:00

в журнале стабильности системы выдает ошибку

Имя проблемного события: LiveKernelEvent

Код: 141

Параметр 1: ffff8b05bbcdb220

Параметр 2: fffff8053b35b790

Параметр 3: 0

Параметр 4: 2180

Версия ОС: 10_0_19041

Пакет обновления: 0_0

Продукт: 256_1

Версия ОС: 10.0.19041.2.0.0.256.48

Код языка: 1049

в просмотре событий

Не удается найти описание для идентификатора события 14 из источника nvlddmkm. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере.

Если событие возникло на другом компьютере, возможно, потребуется сохранить отображаемые сведения вместе с событием.

К событию были добавлены следующие сведения: 

\Device\Video3

CMDre 0000004b 00003ffc ffffffff 00000007 ffffffff

Ресурс сообщения существует, но сообщение не найдено в таблице сообщений

ошибка LiveKernelEvent 141 вылетала при каждом вылете, nvlddmkm 14 только один раз

после зависания и перезапуска системы, на этапе загрузки винды, компьютер снова завис, экран черный с артефактами и так несколько раз. Зашел в биос, сбросил до заводских настроек (ничего в настройках не поменялось, все стояло на обычных) компьютер запустился. Встроенный тест памяти не выдал ошибок, sfc /scnannow и dism /online /cleanup-image /restorehealth тоже ничего не дали. Виндовс только переустановил, была такая же проблема (без артефактов при запуске, это что-то новое), но ошибок в просмотре событий и журнале стабильности не было

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
2024-06-15T03:20:01+00:00

[WATCHDOG-20240615-0512.dmp]

VIDEO_ENGINE_TIMEOUT_DETECTED (141)

One of the display engines failed to respond in timely fashion.

(This code can never be used for a real BugCheck; it is used to identify live dumps.)

Arguments:

Arg1: ffffdd0aaef3f220, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).

Arg2: fffff8048c8886e0, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).

Arg3: 0000000000000000, The secondary driver specific bucketing key.

Arg4: 0000000000002ec4, Optional internal context dependent data.

PROCESS_NAME: System

MODULE_NAME: nvlddmkm (Timestamp: Thu Apr 11 23:44:07 2024)

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

FAILURE_BUCKET_ID: LKD_0x141_IMAGE_nvlddmkm.sys

......................................

В дампе всё то же самое, только версия драйвера другая.

  1. В Диспетчере устройств включите отключенные ранее "USB nVidia".
  2. Отключите, если есть, в BIOS любой разгон процессора/памяти (в т. ч и XMP) и видеокарты в Панели управления nVidia.
  3. После выполнения 1 и 2 - выполните "чистую загрузку" ОС: https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D0%B...

Проверьте работу ПК в режиме чистой загрузки и напишите о результатах.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 38

Сортировать по: Самые старые
  1. Анонимные
    2024-06-09T14:56:01+00:00

    Виндовс только переустановил, была такая же проблема

    переустановил, потому что после запуска driver verifer выдавало синий экран с ошибкой driver verification detected violation

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-06-09T15:25:10+00:00

    Здравствуйте.

    Настройте систему на получение минидампов, как на рисунке внизу. После каждого сбоя будет записан отдельный дамп в папке c:\Windows\Minidump. Когда их "накопится" 3-4 шт. - залейте файлы дампов (с расширением .DMP) на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь.

    .........................

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-06-09T15:51:59+00:00

    окей, скину как накопятся

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-06-09T16:08:31+00:00

    Я буду на связи.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев