зависает компьютер

Анонимные
2024-06-09T14:52:58+00:00

в журнале стабильности системы выдает ошибку

Имя проблемного события: LiveKernelEvent

Код: 141

Параметр 1: ffff8b05bbcdb220

Параметр 2: fffff8053b35b790

Параметр 3: 0

Параметр 4: 2180

Версия ОС: 10_0_19041

Пакет обновления: 0_0

Продукт: 256_1

Версия ОС: 10.0.19041.2.0.0.256.48

Код языка: 1049

в просмотре событий

Не удается найти описание для идентификатора события 14 из источника nvlddmkm. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере.

Если событие возникло на другом компьютере, возможно, потребуется сохранить отображаемые сведения вместе с событием.

К событию были добавлены следующие сведения: 

\Device\Video3

CMDre 0000004b 00003ffc ffffffff 00000007 ffffffff

Ресурс сообщения существует, но сообщение не найдено в таблице сообщений

ошибка LiveKernelEvent 141 вылетала при каждом вылете, nvlddmkm 14 только один раз

после зависания и перезапуска системы, на этапе загрузки винды, компьютер снова завис, экран черный с артефактами и так несколько раз. Зашел в биос, сбросил до заводских настроек (ничего в настройках не поменялось, все стояло на обычных) компьютер запустился. Встроенный тест памяти не выдал ошибок, sfc /scnannow и dism /online /cleanup-image /restorehealth тоже ничего не дали. Виндовс только переустановил, была такая же проблема (без артефактов при запуске, это что-то новое), но ошибок в просмотре событий и журнале стабильности не было

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
2024-06-15T03:20:01+00:00

[WATCHDOG-20240615-0512.dmp]

VIDEO_ENGINE_TIMEOUT_DETECTED (141)

One of the display engines failed to respond in timely fashion.

(This code can never be used for a real BugCheck; it is used to identify live dumps.)

Arguments:

Arg1: ffffdd0aaef3f220, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).

Arg2: fffff8048c8886e0, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).

Arg3: 0000000000000000, The secondary driver specific bucketing key.

Arg4: 0000000000002ec4, Optional internal context dependent data.

PROCESS_NAME: System

MODULE_NAME: nvlddmkm (Timestamp: Thu Apr 11 23:44:07 2024)

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

FAILURE_BUCKET_ID: LKD_0x141_IMAGE_nvlddmkm.sys

......................................

В дампе всё то же самое, только версия драйвера другая.

  1. В Диспетчере устройств включите отключенные ранее "USB nVidia".
  2. Отключите, если есть, в BIOS любой разгон процессора/памяти (в т. ч и XMP) и видеокарты в Панели управления nVidia.
  3. После выполнения 1 и 2 - выполните "чистую загрузку" ОС: https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D0%B...

Проверьте работу ПК в режиме чистой загрузки и напишите о результатах.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 38

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-06-11T18:34:14+00:00

    Запустите командную строку от имени Администратора и в окне наберите

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter. Дождитесь окончания работы команды! Затем введите sfc /scannow и нажмите Enter. Также дождитесь завершения.

    Покажите результаты выполнения скриншотом.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2024-06-11T15:58:34+00:00

    поставил другую версию драйвера, проблема пропала на два дня. Сегодня компьютер опять завис, теперь в просмотре событий ошибка Имя проблемного события: LiveKernelEvent

    Код: 117

    Параметр 1: ffff8686d5aea460

    Параметр 2: fffff804a20687b0

    Параметр 3: 0

    Параметр 4: 3654

    Версия ОС: 10_0_19041

    Пакет обновления: 0_0

    Продукт: 256_1

    Версия ОС: 10.0.19041.2.0.0.256.48

    Код языка: 1049

    после этой ошибки штук 30 одинаковых

    Имя проблемного события: APPCRASH

    Имя приложения: dwm.exe

    Версия приложения: 10.0.19041.1

    Отметка времени приложения: 9a82ecd2

    Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll

    Версия модуля с ошибкой: 10.0.19041.207

    Отметка времени модуля с ошибкой: 746c1866

    Код исключения: e0464645

    Смещение исключения: 000000000010b37c

    Версия ОС: 10.0.19041.2.0.0.256.48

    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения 1: 0503

    Дополнительные сведения 2: 05038a8d0f1df7d435a57df411af2cff

    Дополнительные сведения 3: 5903

    Дополнительные сведения 4: 590399bc0bdcb27b9cf6cd452e0dc8c5

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-06-09T19:25:23+00:00

    Ок. Я буду на связи.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2024-06-09T19:17:03+00:00

    спасибо, попробую поставить другие версии. Отпишу что и как

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0