![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Здравствуйте, ОЛЬГАМАРТЫНЕНКО,
Спасибо, что обратились в сообщество Microsoft. Я буду рад помочь вам сегодня.
Мне жаль, что у вас возникла эта проблема. Я понимаю, насколько важно для вас восстановить аккаунт.
Поскольку ваша учетная запись новая, форма восстановления учетной записи может не работать из-за отсутствия достаточной информации для восстановления учетной записи.
Вместо этого вы можете заполнить форму восстановления учетной записи ниже, чтобы Microsoft рассмотрела причину отключения вашей учетной записи.
https://www.microsoft.com/ru-ru/concern/Account...
Сопутствующая статья для справки:
https://support.microsoft.com/help/805e8b0d-414...
Важно отметить, что служба поддержки Microsoft не сможет предоставить вам доступ к вашей учетной записи, вы будете перенаправлены на страницы восстановления учетной записи, ссылки на которые приведены выше.
Если ваш запрос на восстановление учетной записи Microsoft не был удовлетворен или оказался неудачным, щелкните прилагаемую ссылку для получения дополнительной информации: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-d...
Хотя это может быть не тот результат, который вы ищете, если вам не удалось восстановить свою учетную запись, вам нужно будет создать новую учетную запись Microsoft. Вы можете сделать это, нажав на эту ссылку: https://signup.live.com/
Надеюсь, эта информация поможет. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать, и я буду рад помочь вам.
С наилучшими пожеланиями,
Гунасекар Н.