Hello.
Thank you so much for your help.
With respect,
Olga Martynenko.
На какую электронную почту можно написать в поддержку Майкрософт
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Здравствуйте.
Я создала учетную запись для работы в outlook.com
Ее заблокировали, я не понимаю почему? Она не использовалась для рассылок, спама или каких-то действий, противоречащих политики МАЙКРОСОФТ. Заблокировали ее почти сразу после ее создания.
Я пыталась ее восстановить, но мне предлагается только один альтернативный выбор, это метод с помощью телефона и sms. Этот метод не срабатывает, мне предлагается выбрать другой альтернативный метод. У меня в этом аккаунте есть 2 почты для восстановления, но не одну из них мне не предлагают выбрать в последующих шагах формы восстановления.
На какую электронную почту можно написать в поддержку Майкрософт
Спасибо.
Windows для дома | Другое | Электронная почта и коммуникация
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 2
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2024-09-02T12:19:53+00:00 -
GsN5034 - IA 77,900 Баллы репутации Независимый помощник2024-09-01T09:45:38+00:00 Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Здравствуйте, ОЛЬГАМАРТЫНЕНКО,
Спасибо, что обратились в сообщество Microsoft. Я буду рад помочь вам сегодня.
Мне жаль, что у вас возникла эта проблема. Я понимаю, насколько важно для вас восстановить аккаунт.
Поскольку ваша учетная запись новая, форма восстановления учетной записи может не работать из-за отсутствия достаточной информации для восстановления учетной записи.
Вместо этого вы можете заполнить форму восстановления учетной записи ниже, чтобы Microsoft рассмотрела причину отключения вашей учетной записи.
https://www.microsoft.com/ru-ru/concern/Account...
Сопутствующая статья для справки:
https://support.microsoft.com/help/805e8b0d-414...Важно отметить, что служба поддержки Microsoft не сможет предоставить вам доступ к вашей учетной записи, вы будете перенаправлены на страницы восстановления учетной записи, ссылки на которые приведены выше.
Если ваш запрос на восстановление учетной записи Microsoft не был удовлетворен или оказался неудачным, щелкните прилагаемую ссылку для получения дополнительной информации: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-d...
Хотя это может быть не тот результат, который вы ищете, если вам не удалось восстановить свою учетную запись, вам нужно будет создать новую учетную запись Microsoft. Вы можете сделать это, нажав на эту ссылку: https://signup.live.com/
Надеюсь, эта информация поможет. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать, и я буду рад помочь вам.
С наилучшими пожеланиями,
Гунасекар Н.