Что значит эта ошибка?

Анонимные

*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error condition. Try !errrec Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure to get more details.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: ffffbf0793548028, Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000be000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 0000000000800400, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------

*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Either you specified an unqualified symbol, or your debugger   ***
***    doesn't have full symbol information.  Unqualified symbol      ***
***    resolution is turned off by default. Please either specify a   ***
***    fully qualified symbol module!symbolname, or enable resolution ***
***    of unqualified symbols by typing ".symopt- 100". Note that     ***
***    enabling unqualified symbol resolution with network symbol     ***
***    server shares in the symbol path may cause the debugger to     ***
***    appear to hang for long periods of time when an incorrect      ***
***    symbol name is typed or the network symbol server is down.     ***
***                                                                   ***
***    For some commands to work properly, your symbol path           ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: hal!_WHEA_PROCESSOR_GENERIC_ERROR_SECTION                ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Either you specified an unqualified symbol, or your debugger   ***
***    doesn't have full symbol information.  Unqualified symbol      ***
***    resolution is turned off by default. Please either specify a   ***
***    fully qualified symbol module!symbolname, or enable resolution ***
***    of unqualified symbols by typing ".symopt- 100". Note that     ***
***    enabling unqualified symbol resolution with network symbol     ***
***    server shares in the symbol path may cause the debugger to     ***
***    appear to hang for long periods of time when an incorrect      ***
***    symbol name is typed or the network symbol server is down.     ***
***                                                                   ***
***    For some commands to work properly, your symbol path           ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: hal!_WHEA_PROCESSOR_GENERIC_ERROR_SECTION                ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*** WARNING: Check Image - Checksum mismatch - Dump: 0x208038, File: 0x208034 - C:\ProgramData\Dbg\sym\BTHport.sys\2AFD096C202000\BTHport.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 2671

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 2816

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 281

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 100779

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 105

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x124

    Key  : Bugcheck.Code.TargetModel
    Value: 0x124

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 1008

    Key  : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.ErrorCode
    Value: 0

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.LastLine
    Value: Dump completed successfully.

    Key  : Dump.Attributes.ProgressPercentage
    Value: 0

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x124_0_GenuineIntel_PROCESSOR__UNKNOWN_IMAGE_GenuineIntel.sys

    Key  : Failure.Hash
    Value: {5371cb52-c3d9-558e-47d4-d31c09567ca2}

BUGCHECK_CODE:  124

BUGCHECK_P1: 0

BUGCHECK_P2: ffffbf0793548028

BUGCHECK_P3: be000000

BUGCHECK_P4: 800400

FILE_IN_CAB:  083124-9031-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x1008
  Kernel Generated Triage Dump

FAULTING_THREAD:  ffffbf0791150040

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)

BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:  
ffffd280`521a58e8 fffff800`2a8ffdfb     : 00000000`00000124 00000000`00000000 ffffbf07`93548028 00000000`be000000 : nt!KeBugCheckEx
ffffd280`521a58f0 fffff800`2e0a10c0     : 00000000`00000000 ffffd280`521a59c9 ffffbf07`93548028 ffffbf07`916443e0 : nt!HalBugCheckSystem+0xeb
ffffd280`521a5930 fffff800`2aa0e60f     : 00000000`00000000 ffffd280`521a59c9 ffffbf07`93548028 244c8b00`00048ce8 : PSHED!PshedBugCheckSystem+0x10
ffffd280`521a5960 fffff800`2a90182a     : ffffbf07`9a31c900 ffffbf07`9a31c900 ffffbf07`91644430 fffff800`2a77d1ce : nt!WheaReportHwError+0x38f
ffffd280`521a5a30 fffff800`2a901c80     : 00000000`00000003 ffffbf07`00000003 ffff8384`7f271000 ffff8384`7f278000 : nt!HalpMcaReportError+0xb2
ffffd280`521a5ba0 fffff800`2a901b14     : ffffbf07`9115ec90 55afe81c`00000001 00000000`00000000 83fffe34`0000000c : nt!HalpMceHandlerCore+0x138
ffffd280`521a5c00 fffff800`2a901db9     : 00000000`0000000c 00000000`00000001 00000000`00000000 24448b66`ffff56fa : nt!HalpMceHandler+0xe0
ffffd280`521a5c40 fffff800`2a900f72     : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffd280`521a5ed0 8310c183`c78bce8b : nt!HalpMceHandlerWithRendezvous+0xc9
ffffd280`521a5c70 fffff800`2a90372b     : ffffbf07`9115ec90 8b000000`00143044 cd8b5150`00d083c7 574ae8ff`fe3403e8 : nt!HalpHandleMachineCheck+0x62
ffffd280`521a5ca0 fffff800`2a969bf9     : 6a500446`8d006a00 6afffe33`5ee85902 e8cbb1d3`8bff6a03 4c2474ff`ffff566a : nt!HalHandleMcheck+0x3b
ffffd280`521a5cd0 fffff800`2a82853e     : cbb1d1b7`0f000000 ffffff56`47e8ff6a ffff70c6`e80c2474 b1f18b56`c30cc483 : nt!KiHandleMcheck+0x9
ffffd280`521a5d00 fffff800`2a828153     : 00000000`00000010 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffd280`521a5ed0 : nt!KxMcheckAbort+0x7e
ffffd280`521a5e40 fffff800`55ba156f     : fffff800`55ba15c4 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff069`b48edf77 : nt!KiMcheckAbort+0x2d3
ffff8384`7f2774c8 fffff800`55ba15c4     : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff069`b48edf77 00000000`00000000 : intelppm!MWaitIdle+0x1f
ffff8384`7f2774d0 fffff800`2a62dbf6     : 00000000`00000000 00000000`00000089 00000000`ffffffff 00000003`51525a4e : intelppm!AcpiCStateIdleExecute+0x24
ffff8384`7f277500 fffff800`2a62d5a1     : ffffbf07`9b35f860 00000000`00000000 ffffffff`ffffffff ffff8384`7f2779b0 : nt!PpmIdleExecuteTransition+0x426
ffff8384`7f277950 fffff800`2a81af64     : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffbf07`91150040 ffffbf07`a4ede080 : nt!PoIdle+0x361
ffff8384`7f277b40 00000000`00000000     : ffff8384`7f278000 ffff8384`7f271000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x54

MODULE_NAME: GenuineIntel

IMAGE_NAME:  GenuineIntel.sys

STACK_COMMAND:  .process /r /p 0xfffff8002b148f40; .thread 0xffffbf0791150040 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x124_0_GenuineIntel_PROCESSOR__UNKNOWN_IMAGE_GenuineIntel.sys

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {5371cb52-c3d9-558e-47d4-d31c09567ca2}

Followup:     MachineOwner
---------

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 39

DaveM121 937.5K Баллы репутации Независимый помощник

2024-09-01T09:05:55+00:00

1

Ваш ПК сломался до того, как вы установили эту версию драйвера чипсета?

2

Вы разгоняете процессор или в BIOS установлен профиль XMP для оперативной памяти?
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2024-09-01T09:03:04+00:00

Вчера я установил драйвер на чипсет
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
DaveM121 937.5K Баллы репутации Независимый помощник

2024-09-01T09:01:13+00:00

Ваши файлы minidump указывают на то, что драйвер, связанный с вашим процессором Intel, вызывает сбой вашего ПК.

Перейдите на страницу поддержки вашего ПК или материнской платы на веб-сайте производителя, затем оттуда загрузите и установите версию драйверов чипсета Intel, которую они рекомендуют, и пока вы там, если ваш диск не зашифрован с помощью Bitlocker, проверьте наличие обновлений BIOS, которые, возможно, необходимо установить
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2024-09-01T08:56:25+00:00

Элементов: 2
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
DaveM121 937.5K Баллы репутации Независимый помощник

2024-09-01T08:20:06+00:00

Привет, меня зовут Дэйв, я помогу тебе с этим.

Пожалуйста, загрузите любые файлы мини-дампов для анализа, я проверю их, чтобы увидеть, дают ли они какую-либо информацию о потенциальной причине сбоев системы.

Откройте проводник Windows.

Перейдите в C:\Windows\Minidump

Скопируйте все файлы мини-дампов на свой рабочий стол, затем заархивируйте их.

Загрузите zip-файл в облако (OneDrive, DropBox... и т. д.), затем выберите, поделиться ли ими, и получите ссылку для общего доступа.

Затем опубликуйте ссылку здесь на zip-файл, чтобы мы могли посмотреть его для вас
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев