ntoskrnl.exe вызывает синий экран

Анонимные
2024-09-15T10:53:44+00:00

Здравствуйте, уже на протяжении нескольких месяцев ноутбук выдает синий экран, сначала не придавал значения, позже решил заменить оперативную память ошибка не пропала. Несколько раз переустанавливал систему, но ничего не помогло.
Также вместо синего экрана может выдать просто черный экран после которого компьютер сам перезагружается или же перезагрузка возможна только через кнопку. Вот дампы

https://drive.google.com/file/d/1JKSOHQcbouLuabzLbtQrxAv1T1MPPvFx/view?usp=sharing https://drive.google.com/file/d/1wI6PY4YWozTZziKewsTuW7c0pZ1We7mi/view?usp=sharing

Windows для дома | Windows 11 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 54

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. DaveM121 937.5K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-09-15T11:27:28+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет, меня зовут Дэйв, я помогу тебе с этим.

    Ваши файлы мини-дампа просто указывают на повреждение памяти (ОЗУ), конкретная причина сбоев не указана.

    Чтобы попытаться заставить Windows показать все неисправные драйверы, лучшим вариантом будет включить средство проверки драйверов, дождаться, пока ваш ПК зависнет три раза, затем отключить средство проверки драйверов и, наконец, загрузить все вновь созданные файлы мини-дампов.

    Перед запуском Driver Verifier создайте новую точку восстановления системы.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2024-09-15T11:59:42+00:00

    а что может быть с оперативной памятью если на прошлой заводской тоже были синие экраны, щас стоит новая?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. DaveM121 937.5K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-09-15T12:04:36+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Повреждение оперативной памяти может иметь множество причин, включая поврежденный драйвер, поэтому лучше всего включить средство проверки драйверов для проверки драйверов на вашем ПК.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2024-09-15T12:12:06+00:00

    включил проверку всех драйверов на компьютере как понять когда она закончится?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Deleted

    Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.

    Комментарии отключены. Подробнее