Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет, Бухарбай,
Спасибо, что обратились в сообщество Microsoft. Я буду рад помочь вам сегодня.
Убедитесь, что настройки даты, времени и региона на вашем устройстве настроены правильно:
- Перейдите в Настройки > Время и язык > Дата и время и убедитесь, что время и часовой пояс верны. Затем,
- Перейдите в «Настройки» > «Время и язык» > «Язык и регион» и убедитесь, что страна/регион и региональный формат установлены правильно.
Если настройки даты, времени и региона верны, но проблема сохраняется, попробуйте выполнить следующие действия:
- Сброс настроек Microsoft Store-
а. Нажмите сочетание клавиш Windows + R, введите wsreset.exe и нажмите «ОК».
б. Появится окно командной строки, которое автоматически закроется.
в) Откройте магазин Microsoft и проверьте, работает ли он.
- Создайте новый локальный профиль пользователя.
а. Нажмите сочетание клавиш Windows + R, введите netplwiz и нажмите «ОК».
б. Нажмите «Добавить» > «Войти без учетной записи Microsoft» (не рекомендуется), выберите локальную учетную запись.
в. Создайте локальное имя пользователя и пароль.
г. Выйдите из системы и войдите в систему с новой учетной записью пользователя.
е. Откройте магазин Microsoft и проверьте, работает ли он в новом профиле пользователя.
Надеюсь, эта информация поможет. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать, и я буду рад помочь вам.
С наилучшими пожеланиями,
Гунасекар Н.