Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Здравствуйте, Алексей Чибизов
Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.
Благодарим вас за отзыв. Я понимаю, что у вас возникли проблемы с тем, что ваш пароль был забыт и вы не могли получить доступ к Windows. Исходя из вашего описания, вам, скорее всего, потребуется переустановить Windows.Вот несколько вариантов устранения неполадок:
- Вы можете обратиться к следующему способу активации встроенной учетной записи администратора:
На экране блокировки удерживайте нажатой клавишу Shift и перезагрузите компьютер в правом нижнем углу экрана.
Ваша система перезагрузится в специальное меню настроек загрузки. Оттуда выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > командной строке.
В окне командной строки введите и нажмите клавишу Enter. regedit
В редакторе реестра выберите HKEY_LOCAL_MACHINE, затем перейдите в меню «Файл» и выберите «Загрузить улей».
Найдите диск, на котором установлена операционная система (обычно C:), и перейдите в Windows\System32\config.
Выберите файл с именем SAM и нажмите кнопку Открыть.
В появившемся диалоговом окне присвойте файлу имя (например, REM_SAM).
Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\REM_SAM\SAM\Domains\Accounts\Users\000001F4, а затем дважды щелкните строку с именем F. В открывшейся таблице найдите число 11 (первый столбец, восьмая строка), щелкните справа от него, нажмите Backspace, чтобы удалить 11, а затем введите на его месте 10.
Закройте редактор реестра, введя текст в окне командной строки, и перезагрузите компьютер в обычном режиме. выход
- Если первый способ не работает, рекомендуется переустановить Windows с помощью установочного USB-носителя.
(Только на английском языке, вы можете использовать инструмент для перевода)
Переустановка или чистая установка Windows 11 - Сообщество Майкрософт
Для резервного копирования файлов вы можете обратиться по следующей ссылке:
(Только на английском языке, вы можете использовать инструмент для перевода)
Восстановление файлов при незапуске Windows - Сообщество Майкрософт
Я с нетерпением жду ваших отзывов.
Всего хорошего
Аарон| Специалист по поддержке сообщества Майкрософт